Win10 : cortana et barre des tâches bloquée

Résolu
rtony30 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je ne peut plus ouvrir le menu avec l icone win10 ou cortana depuis que j ai fait un nettoyage avec Adsfix
j ai essayer de crée un autre compte administrateur mais j ai toujours le même problème avec l icone win10
pouvez vous m aider ?
merci


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7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tente une restauration du système si cela est possible...

Et si pas mieux :

Tu n'as plus qu'à Réinitialiser Windows 10.
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rtony30 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour
j ai fait une restauration a la date d hier ,maintenant la barre fonctionne
pouvez vous m aider a nettoyer mon pc car il est lent
merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui bien sûr :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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rtony30 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas vraiment l'air infecté.
Désinstalle CleanMyPC

fais un scan NOD32 et donne le rapport ici pour voir.
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rtony30 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour,
J'ai désinstallé Cleanmypc
NOD32 c est un scan en ligne ?
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rtony30 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
j ai lancer une analyse avec mon antivirus ESET Internet Security
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > rtony30 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui avec ton antivirus.
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rtony30 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour
il a rien trouvé
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161031_u5q9y13x10k12
parcontre quand on utilise le scan en ligne
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
il trouve 1 fichier infecter mais je peut pas voir lequel car le programe d analyse plante avant la fin
j ai fait une capture ecran
http://puu.sh/s20Aw/e405092552.jpg
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pour moi, y a pas d'infection.
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rtony30 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
ok
ça doit être matériel peut être
je te remercie de ton aide
Amicalement Tony
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   948
 
bonjour tony j'aurais besoin de quelques précisions en rapport à Ads-Fix

as-tu utilisé le pc pendant le scan ?
si le rapport existe toujours , peux-tu l'héberger via https://www.cjoint.com/ et donner le lien obtenu ? Merci
cela pourrait m'aider dans mes recherches ( cela dit quand je fais tourner l outil sur mes machines de test , rien de cela ne se présente et je suis persuadé que dans le rapport il n'y aura rien s'y rapportant )
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rtony30
 
bonjour j ai reinstaller win10 a une date intérieur
du coup jose plus relancer adfix
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   948
 
hello effectivement c'est inutile si ton systeme est tout neuf
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rtony30
 
non as tout neuf car je suis remonté a une semaine en arriere
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