Probème dll et probleme de telechargement depuis navigateurs

jonekas55 Messages postés 19 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai plusieurs problème sur mon ordi et je ne sais pas s'ils sont liés.
Tout d'abord au démarrage de l'ordi j'ai deux problème de fichier DLL, le MSVCP100.DLL et le MSVCR100.DLLqui sont soit disant manquant. Je les ai téléchargé mais impossible de les remplacé dans system32. Meme resultat avec DLL-Files.com. Que faire?
Par ailleurs, je n'arrive rien à télécharger depuis mes navigateurs que ce soit firefox, chrome ou explorer. Par exemple sur firefox le message d'erreur dit "\AppData\Local\Temp\AyJ2sAQU.exe.part ne pourra être enregistré car le fichier source ne peut être lu.Réessayez plus tard ou contactez l'administrateur du serveur."
Les mises à jours de windows ne se font plus (erreur lors de l'installation ou lors du téléchargement) Que faire?
Merci d'avance

9 réponses

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonjour,

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    pour windows 10

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#4-restauration-du-systeme

    0
    1. jonekas55 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Merci, j'ai essayé, la restauration s'est lancé et lorsque que l'ordi à redemarrer, message d'erreur qui dit "impossible de restaurer sur ce point" et depuius je n'ai plus aucun point de restauration à selectionner
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Faudrait localiser l'application qui génère les erreurs de DLL.
    et tenter de la lance avec des compatibilités
    clic droit sur le fichier / onglet compatibilité et essaye d'ancienne version de Windows.

    Ensuite pour ton problème de téléchargement sur Firefox.
    Tu donnes un message d'erreur avec une tentative de téléchargement d'un fichier .exe avec un nom particulièrement suspicieux.
    Il peut être bloqué par l'antivirus.
    D'où vient ce téléchargement ? Tu essayes de télécharger quoi ?

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
    1. jonekas55 Messages postés 19 Statut Membre
       
      ce n'est pas que sur Firefox, c'est un exemple. Mais c'est pareil depuis explorer ou chrome et c'est la meme chose pour des téléchargement plus classique comme iTunes ou adobe, c'est le meme message. Impossible de mettre à jour Windows également, et la restauration ne marche pas.
      Par rapport au DLL c'est écrit que c'est pour monitor.exe
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pour voir un peu ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  4. jonekas55
     
    salut. Désolé de répondre si tardivement. Impossible d'installer quoi que ce soit sur l'ordi. Lorsque j'essaye d'installer FRST, voici le message qui apparaît: "unable to open the script file"
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Il se trouve dans quel dossier le programme FRST ?
      0
      1. jonekas55 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        je l'ai télécharger sur le bureau
        0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jonekas55
     
    après un autre essai d'installation, le message suivant apparaît: "impossible de démarrer le programme car il manque volockresource.dll sur votre ordinateur. essayer de réinstaller le programme pour corriger c problème
    0
  7. jonekas55
     
    après maintes essais j'ai réussi. voici les rapports de FRST:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161110_b12d7g9e6b8
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161110_k11c15b12r8y15
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161110_p5g10z14x15e8
    0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle tous ces programmes
    CyberLink
    Dll-Files (les deux)
    McAfee WebAdvisor
    WildTangent Games
    Web Companion

    2°)

    Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

    Refais un scan FRST et donne les nouveaux rapports.
    0
  9. jonekas55
     
    Merci

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161112_p6k7t14f14u6
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161112_z7j13l5w5t6
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161112_z11h15h6d14e12
    0
  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Retire utorrent et CCleaner du démarrage
    Ca sert à rien, à part ralentir l'ordinateur.

    ~~

    Pour les erreurs MSVCP100.DLL
    Il faudrait que tu arrives à voir si ça vient d'une application en particulier.
    Pas plus d'infos sur l'origine ?

    ~~

    Tu as vraiment beaucoup de plantages d'applications.

    Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"

    ~~

    Passe un coup de SFC en suivant le tutoriel System File Check
    Envoie le rapport "CBS.log" sur http://pjjoint.malekal.com/
    En retour, indique ensuite le lien pjjoint ici en réponse.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0

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