Veille prolongée pc asus refuse de s'allumer

Bonjour,

Cela fait maintenant plusieurs fois que ça arrive. Lorsque je laisse mon PC ASUS K555L en veille (que je ferme l'écran ou que je le laisse ouvert et qu'il se met en veille) dès que je veux le "ranimer" il ne se passe rien. Et quand j'appui sur le bouton marche arrêt il m'informe qu'il est allumé (avec le voyant de la batterie par exemple, ou encore avec une connexion avec un câble USB comme le téléphone m'indique qu'il est allumé mais plus rien). Comment faire pour l'allumer ? L'ordinateur est tout neuf il a à peine un an. C'est la troisième fois que cela arrive et là il refuse de le faire contrairement aux fois précédentes.

Merci de votre aide