Problème mémoire iPhone

Bonjour, j'ai un problème avec mon iPhone 4s, la mémoire est pleine de chez pleine, j'ai absolument TOUT supprimé, vidéos, musique, photos, appli qui prennent de la place, ect..
Pourtant la mémoire reste figée quand je vais voir dans réglages, elle est toujours pleine à craquer. Je me suis dit qu'il suffisait d'une mise à jour, mais impossible de la télécharger, puisqu'il n'y a plus une trace d'espace libre..
Si vous savez y faire, ce serait adorable de m'aider !
Merci !