Pc ne démarre qu'en mode sans échec

trouboulou Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
trouboulou Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis ce matin mon pc portable ne démarre qu'en mode sans échec.

Je ne sais pas ce qui se passe car hier il marchait très bien et je ne l'ai pas coupé depuis hier.

Quand je démarre mon portable, je lance "démarrer windows normalement". Le démarrage se lance puis écran noir puis à nouveau le menu me demandant de choisir entre mode sans écherc et démarrage normal.

J'ai tenté une restauration du système et une réparation de windows sans succès.

Quelqu'un saurait-il d'où peut venir le problème, svp?

Merci d'avance.


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7 réponses

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Bonsoir ,

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paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
bjr

tu a un souci dans ton système
ça peut venir
d un pilote ,d un virus
un log qui plante ....
commence avec ça
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
valable pour tout les win ....
depuis vista


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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Bonjour,

As tu eu une mise à jour ?
Quel est ton antivirus ?
As tu installé un logiciel ou autre ?
As tu le DVD de ton Windows (ce qui m 'étonnerai fort)

Regarde si tu peut faire une restauration systéme si tu as un point de disponnible.

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trouboulou Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je viens de faire la manip mais ça ne change rien. Je précise que l'ordi démarre en mode sans échec car c'est moi qui choisi ce mode.
Si je choisi le mode normal, je me retrouve avec un écran noir et l'ordi redémarre en boucle.
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trouboulou Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici le résultat :

la protection de ressource de windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir/logs/CBS/CBS.log. par exemple c:/windows/logs/CBS/CBS.log
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paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
si tu peut tente une restauration système
comme la dit pistouri
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 510 > paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour paslau ,
Windows update creer des points de restauration de temps en temps ou lors de l 'installation d 'un logiciel
j 'espére pour Trouboulou que la restauration systéme soit activée , sinon faudra chercher ailleurs le probléme
j 'ai pensé à une mise à jour et dans celle çi çà se pourrait bien qu 'un pilote celui de la carte graphique se soit installé dans les mise à jour facultative
une simple désinstallation du pilote peut suffire...à voir
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paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698 > pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
oui effectivement une piste a suivre

met souvent ce genre de souci et souvent viral
ont sais toujours le type de protection de ce pc
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 510 > paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui , on tente la désinstallation du pilote graphique puis on peut voir pour une désinfection ou l 'inverse maintenant que tu as donné l 'info sur un eventuel virus.
avec des outils simples comme ADWCLEANER ou Malwarebytes-anti-malware
si elle peut démarrer en mode sans échec ''prise en charge reseau'' alors un Helper du forum virus/sécurité peut intervenir
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trouboulou Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pas de mise à jour du pc
avast comme antivirus

mon fils était sur l'ordi quand ça s'est passé. Il madit qu'il y a eu plein de petits carrés blanc à se suivre en ligne puis écran noir.

La veille il a mis un jeu à jour auquel il joue via blue stack (simulateur android)

j'ai déjà fait un nettoyage via adwcleaner et malwarebytes.
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paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
si la restauration ne marche pas
vous allez être bon pour formatage
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pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Bonjour à tous ,
  • J'ai une idée


-Désinstalle le simulateur blue stack qui à peut etre planté la carte graphique
de plus il fonctionne mal et creer ce genre de bugs
essai de redémarrer normalement

-on désinstalle Avast (qui entre autre est ma béte noire sur le forum et en dehors )
Et çà tombe bien puisque Avast se désinstalle en mode sans échec avec son prope utilitaire içi
trouboulou--> tu le prends sur un autre PC et tu le met sur une clé USB
on verifie si Windows redémarre correctement

-on désinstalle le pilote de la carte graphique par le gestionnaire des périphériques
on redémarre Windows pour voir

-on fait une désinsfection en mode sans échec, là faudrait voir le forum Virus et sécurité , car je n 'ai à proposer que Adwcleaner et Malwarebytes Anti-Malware


pistouri
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trouboulou Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive. J'ai formaté le disque dur et installer Linux à la place.

Merci
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