Pas de son sur mon HP
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elalboroto
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acquis un HP Pavillon x2 sur lequel il m'est impossible d'entendre du son. L'icône du son en bas a droite est munie d'une croix rouge. Quand je clique dessus, ça m'indique qu'il y'a une detection des problèmes, quand le probléme est résolu : " Les modifications matérielles peuvent ne pas avoir été detectées" Et c'est tout!
Peut être qu'il me faut un driver et du coup je suis allé voir mais ne m'y connaissant pas je n'ai rien trouvé .. un ami me dit que la carte son est peut être morte... help me !! je fais de la musique et je me trouve un peu dans la merde... merci!!
J'ai acquis un HP Pavillon x2 sur lequel il m'est impossible d'entendre du son. L'icône du son en bas a droite est munie d'une croix rouge. Quand je clique dessus, ça m'indique qu'il y'a une detection des problèmes, quand le probléme est résolu : " Les modifications matérielles peuvent ne pas avoir été detectées" Et c'est tout!
Peut être qu'il me faut un driver et du coup je suis allé voir mais ne m'y connaissant pas je n'ai rien trouvé .. un ami me dit que la carte son est peut être morte... help me !! je fais de la musique et je me trouve un peu dans la merde... merci!!
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7 réponses
salut
J'ai acquis un HP Pavillon x2
d'occasion?
quel est la référence exacte du pc (modèle)
quel est l'OS du pc (W7/W8 etc...) en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
as-tu regarder dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune ?
@+
J'ai acquis un HP Pavillon x2
d'occasion?
quel est la référence exacte du pc (modèle)
quel est l'OS du pc (W7/W8 etc...) en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
as-tu regarder dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune ?
@+
re
La référence du pc : DESKTOP-J02R367
la référence n'est pas bonne, fait ceci et donne moi le résultat:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre tape DXDIAG puis clique sur ENTER
donne moi le modèle du pc
@+
La référence du pc : DESKTOP-J02R367
la référence n'est pas bonne, fait ceci et donne moi le résultat:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre tape DXDIAG puis clique sur ENTER
donne moi le modèle du pc
@+
re
regarde si tu as 1 référence qui ressemble à ceci:
Ordinateur amovible HP Pavilion 10-j000 x2
il faut aussi ton OS (W8/W10) et s'il est en 32 ou 64 bits
@+
regarde si tu as 1 référence qui ressemble à ceci:
Ordinateur amovible HP Pavilion 10-j000 x2
il faut aussi ton OS (W8/W10) et s'il est en 32 ou 64 bits
@+
Salut je t'ai marqué que mon OS etait W10 et qu'il était en 64 bits :)
Je te donne ça je pense qu'il y'a tout ;)
Nom de produit:HP Pavilion x2 Detachable
Numéro de produit:P6M73PA#ABG
Numéro de série:5CG54606C3
BIOS:F.00-08/15/2015
Version du clavier:34.0E
Mémoire totale:2.00 GB
Nom de processeur:Intel(R) Atom(TM) x5-Z8300 CPU @ 1.44GHz
Je te donne ça je pense qu'il y'a tout ;)
Nom de produit:HP Pavilion x2 Detachable
Numéro de produit:P6M73PA#ABG
Numéro de série:5CG54606C3
BIOS:F.00-08/15/2015
Version du clavier:34.0E
Mémoire totale:2.00 GB
Nom de processeur:Intel(R) Atom(TM) x5-Z8300 CPU @ 1.44GHz
re
as-tu regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune
j'ai trouvé ton pc sur le site HP
https://support.hp.com/au-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-10-x2-PC/8499312/model/9061055
le pilote audio, si tu en as besoin clique ici
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
as-tu regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune
j'ai trouvé ton pc sur le site HP
https://support.hp.com/au-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-10-x2-PC/8499312/model/9061055
le pilote audio, si tu en as besoin clique ici
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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bonjour elalborote et bonjour bill :)
je me permets une petite intervention :
essaye ce pilote :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74359.exe
cordialement
je me permets une petite intervention :
essaye ce pilote :
http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74359.exe
cordialement
salut Tanteelise^^
@ elalboroto
le pilote de Tanteelise est le même que celui que je t'ai donné (SP74359.EXE)
tu n'as pas répondu à cette question:
as-tu regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune
Coucou ça me dit que c'est deja installé sur mon ordi
apparemment, ce n'est pas le pilote qui pose problème
pour tester ta carte son, regarde sur cette page:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#test-audio
@+
@ elalboroto
le pilote de Tanteelise est le même que celui que je t'ai donné (SP74359.EXE)
tu n'as pas répondu à cette question:
as-tu regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune
Coucou ça me dit que c'est deja installé sur mon ordi
apparemment, ce n'est pas le pilote qui pose problème
pour tester ta carte son, regarde sur cette page:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#test-audio
@+
La référence du pc : DESKTOP-J02R367
l'OS du pc : Windows 10 (malheureusement) et en 64 bits