Retrouver mon mot de passe

Fermé
quadrature! Messages postés 2 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016 - 22 oct. 2016 à 10:38
quadrature! Messages postés 2 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016 - 22 oct. 2016 à 11:41
Bonjour,
Je finis par croire que j'ai effectivement oublié mon mot de passe gmail, pourtant il incluait des noms qui me sont proches...mais passons!Mon adresse Yahoo de secours ne fonctionne plus, j'ai par contre une adresse Orange qui marche.
PB gmail m'envoie un code à 6 chiffres sur Orange, mais dès que je l'ai tapé, je reçois un mail me disant que cette adresse n'est pas reconnue, et mes espoirs tombent à l'eau! Que faire pour la faire valider?
Qui pourrait m'aider? Merci

1 réponse

little boy62 Messages postés 3591 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 1 764
22 oct. 2016 à 10:45
Salut.

Essaye ceci :
https://support.google.com/mail/answer/41078?hl=fr

Mot de passe oublié, tu vas être redirigé sur : https://accounts.google.com/ForgotPasswd?hl=fr

Il te sera demandé des données pour enfin modifier le mot de passe.
- un ancien mot de passe
- ou le numéro de ton tél si tu l'as mis
- etc...

Si tu ne sais pas, tu cliques sur "Passer à une autre question".


Si tu trouves une "question" que tu peux répondre, tu pourras modifier le mot de passe (le réinitialiser).


++
0
quadrature! Messages postés 2 Date d'inscription samedi 22 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2016
22 oct. 2016 à 11:41
Merci, j'ai suivi tes conseils, mais je me heurte toujours au fait que ma nouvelle adresse de récupération n'est pas reconnue.
Que faire? Y-a-t'il un service où on peut écrire une bonne vieille lettre recommandée...ou dois-je tout jeter par la fenêtre?
0