Problème de compte

Bonjour,
Un jour en allumant mon ordi, il a mis tres longtemps a s'allumer, puis il annonce être connecté sur un compte provisoir. Ducoup je ne peux rien faire. Mes dossiers ce sont retrouvés heureusement stockés qq part dans l'ordi.
J'ai essayé de me connecté avec un compte local ca ne changé rien..
Je reçois toujours le message suivant en allumant mon ordi : «nous ne pouvons pas nous connecter a votre compte: vous pouvez corriger cer problème la plupart du temps en vous deconnectant de votre compte puis en vous y reconnectant. ( je précise que je lai fait au moin une dizaine de fois ).
Si vous ne vous deconnectez pas maintenant, les fichiers que vous creez ou les modifications que vous apportez seront perdu»
Voilà.. J'ai vraiment besoin de votre aide car c'est mon outil de travail..
Merci d'avance!