Ordinateur qui rame depuis quelque jours

Fermé
Gold-roger Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 17 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016 - Modifié par Gold-roger le 15/10/2016 à 19:40
loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 - 16 oct. 2016 à 22:23
Bonjour,

Mon ordinateur rame depuis quelques jours, pourtant je le defragmente, je n'analyse a l'aide de mon antivirus/malware souvent et rien n'y fait.

Sur mon compte d'administrateur principal, il freeze après 20-30minute d'utilisation de FireFox, je ne peux rien faire a par forcer le redemarrage (sur un autre compte je n'ai pas ce problème), pourtant j'ai desactivé plusieurs programmes au demarrage et j'en ai desinstallé une dizaine, je ne sais pas d'ou peut venir le problème.

Voici le rapport ZHPDiag http://www.cjoint.com/c/FJpojNSdFEb



A voir également:

4 réponses

loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
15 oct. 2016 à 19:51
Bonjour,

Fais ce qui suit :

ZHPCleaner (de Nicolas Coolman)
=> (tutoriel en pdf)

/!\ Désactive ton antivirus avant le téléchargement et pendant l'utilisation de l'outil

•Rends-toi sur cette page (Site de Nicolas Coolamn)
•Clique sur le bouton bleu Télécharger (download)
•Enregistre l'outil sur le bureau
Désactive provisoirement ton antivirus (en gen. par clic-droit sur son icône dans la barre de notification)
•Lance son exécution par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
•Accepte les conditions d'utilisation,
•Clique sur [Nettoyer]
•Accepte toutes les réparations proposées
•Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau

•Héberge ce rapport sur cjoint
•Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.
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Gold-roger Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 17 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016
15 oct. 2016 à 20:26
Re,

J'ai désactivé les agents web, fichier et mail de mon Avast, et j'ai exécuter en administrateur ZHPCleaner et accepter les conditions d'utilisation, mais quand je cliquer sur Nettoyer rien ne se passe
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loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478 > Gold-roger Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 17 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016
16 oct. 2016 à 03:15
Essaies de cliquer en premier sur "scanner", une fois le scanne terminé clique sur "nettoyer"
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loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
Modifié par loumax91 le 16/10/2016 à 19:13
  • Télécharge et installe ZHPFix

A l'attention de ceux qui parcourent le sujet:

/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

•Ferme toutes tes applications en cours
•Ouvre ce fichier, sélectionne et copie toutes les lignes
•Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
•Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
•Clique sur le bouton "IMPORTER"
•Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
•A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
•Patiente le temps du traitement.
•ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, accepte (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
•Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
Fais redémarrer le PC
•Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Pour t'aider

"Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
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Gold-roger Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 17 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016
16 oct. 2016 à 19:31
Merci, voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/FJqrElWEDJI
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loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
16 oct. 2016 à 19:39
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Gold-roger Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 17 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016
16 oct. 2016 à 19:45
Je vais tester l'autre compte. Mais le problème c'etait sur tout que l'explorateur avait tendance a 'crash' toute les heures depuis la reinstallation de Windows 7 donc c'est bizarre
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BP'S Messages postés 1513 Date d'inscription mercredi 6 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2017 313
16 oct. 2016 à 19:46
Salut,

18 Go de libre sur 715
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loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
16 oct. 2016 à 19:50
Il va falloir faire encore de la place :(
System drive C: has 18 GB () free of 715 GB   =>Alerte espace disque inférieur à 20 Go
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Gold-roger Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 17 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016
Modifié par Gold-roger le 16/10/2016 à 14:08
Oui merci @loumax91


J'ai fait ce que tu m'a et ca a marché a merveille, juste que j'ai oublié de prendre le rapport .... Il etait mentionné dedans '6 truc' dont 2 HiJacker et un programme superflu. Ils ont tous été supprimes. Au deuxieme scan, il n'y avait plus rien a nettoyer.

PS : J'ai encore un 'Explorateur WIndows a cessé de fonctionner' alors que tout mes fichiers sont clean et que j'ai check avec /scannow
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loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
16 oct. 2016 à 17:56
Hello,

Tu peux refaire une nouvelle analyse ZHPDiag stp, pense à héberger le rapport.
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Gold-roger Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 17 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016
16 oct. 2016 à 18:13
Re,

La voici : http://www.cjoint.com/c/FJqqngyyfkw
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Gold-roger Messages postés 28 Date d'inscription jeudi 17 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2016
Modifié par Gold-roger le 16/10/2016 à 21:35
J'ai fais de l'espace, maintenant j'ai 50go d'espace libre. Mais le problème est que ca n'a quasiment rien changer : mon compte principal rame un peu pour je ne sais quel raison, voici des photos du gestionnaire de taches/processus avec un onglet de 'restauration de session' Firefox ouvert :

http://image.noelshack.com/fichiers/2016/41/1476646104-ddd.png
http://image.noelshack.com/fichiers/2016/41/1476646117-dsds.png

PS : Je n'ai que 6 extensions sur Firefox : Adblock, Gease Monkey, Stylish, Mind the Time et un truc pour Reddit
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loumax91 Messages postés 3183 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 478
16 oct. 2016 à 22:23
Tu as désinstallé tes logiciels de P2P ?

Fais une réinitialisation de Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

ensuite refais une analyse Diag (session administrateur)
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