problème détection USB - Perte de données Fermé

Question

Bonjour,
 
J’aurais besoin d’aide concernant une clef USB qui n’est plus détectée :
 
Elle n’est pas détectée :
 
-dans le poste de travail
-on voit apparaître dans le gestionnaire des disques : mais aucun détail sur la taille de stockage…
 
J’ai des fichiers de travail très important à récupérer et malheureusement je n’avais pas fait de backup.
 
Visiblement ça ne semble pas être une panne physique, car elle clignote toujours, quand je désactive et active le pilote et la rebranche, ça s’installe et détecte bien mais toujours pas accès, on voit pas le périphérique apparaître, je ne vois pas apparaître dans le poste de travail pour l'ouvrir.
 
Je précise que le problème est apparu après l'avoir branché sur le PC d'un ami, puis après sur Mac. Puis l'avoir rebranché sur mon PC ensuite, plus possible de détecter.
 
Un virus, autre ?
 
Comment pouvoir retrouver mes fichiers ?
 
Un logiciel gratuit qui me permettrait : de détecter + de récupérer les données ?
 
Un grand merci d'avance pour votre aide !
 
Cordialement



Configuration: Windows 7 / Chrome 53.0.2785.143

Papounet17000 · Answer

Salut,

Lances RECUVA et fais une analyse de la clé.

tsarem · Answer

Bonjour,

Malheureusement RECUVA ne détecte pas ma clef. 

voici quelques informations complémentaires :

La clef n'est pas détectée dans :

-dans le poste de travail 

Rien ne s'ouvre quand je la branche, sur PC ou Mac.

On voit apparaître dans  gestionlenaire des périphérique quand on la branche : "Generic USB Flash Disk USB device"

Dans le gestionnaire des disques : "Disque 1" Amovible (E:) aucun média"

Quand je clique dans propriétés puis volumes :
Type de partition : secteur de démarrage principal
Capacité : 0Mo
Espace non alloué : 0Mo
Espace réservé : 0Mo

Onglet général :
"ce périphérique fonctionne correctement"

Problème détection USB - Perte de données

2 réponses

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