W10 anniversary 1607 ecran noir

philemon3 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai effectué cet été la mise a jour w10 anniversary.
Elle a fonctionné et j'ai pu bénéficier des bugs: barre des taches figée,...

Fin septembre nouvelle mise à jour et message au reboot "ca va prendre du temps"...
Effectivement au bout de 1 heure, ventilo tourne à fond et soudain écran noir (plus de roue avec les points qui tournent). Je décide d'arrêter au bout de 2 heures en appuyant sur on/off.
Le système réinstalle la précédente version et miracle je retrouve un pc fonctionnel.
Depuis je suis en v1511.
Cette version semble antérieure a la w10 anniversary.

Hier rebelote, mise à jour et écran noir

Pourquoi la w10 anniversary se réinstalle régulièrement et comment résoudre le problème de l'écran noir ?

Merci


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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as Norton antivirus ?
Faut insister.
En général, ça passe au bout d'un moment.

Si ça passe vraiment pas, tu peux faire une restauration de l'ordinateur ou rétrograder à partir des options de récupérations accessible par cette méthode.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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