Changement du mot de passe

Fermé
mariedo - 8 oct. 2016 à 20:42
OrbanII Messages postés 2 Date d'inscription samedi 8 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016 - 8 oct. 2016 à 21:00
Bonjour,

je voudrai modifier mon mot de passe sur mon adresse HOTMAIL.FR
J'ai bien rempli le formulaire, mais comme réponse j'ai eu "on vous fera parvenir un code".
depuis hier j'attend le fameux code !
je pensais qu'il suffisait de mettre mon mot de passe actuel, et d'indiquer mon nouveau mot de passe
en le confirmant !
ma question .... ce fameux code, je devrai le recevoir dans combien de jours sur mon adresse Hotmail.fr ?

par avance, merci
Marie Do


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1 réponse

OrbanII Messages postés 2 Date d'inscription samedi 8 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016 1
Modifié par OrbanII le 8/10/2016 à 21:04
Bonsoir Marie Do,

Si vous avez toujours accès à votre adresse mail, une solution simple est de renseigner votre numéro de téléphone puis de changer votre mot de passe. Un code demandé vous sera envoyé par sms (tout est gratuit) et pour finir une page vous demandera de renseigner le mot de passe actuel et le nouveau. Je l'ai fait il n'y a pas longtemps et en 5 minutes c'était terminé !

Je ne sais pas si c'est la meilleure solution mais en tout cas ça fonctionne ^^

En espérant que cela pourra vous aider !
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