Ordinateur,internet rame. Souris fait n importe quoi
leo300
Messages postés
32
Statut
Membre
-
BastienLVD78 Messages postés 249 Statut Membre -
BastienLVD78 Messages postés 249 Statut Membre -
Bonjour
J ai un gros probleme avec mon ordinateur asus.
Il rame et est particulierement lent. Lors que j utilise internet il se met a ramer et plus moyen de faire quoi que ce soit. L ordinateur plante. Meme le gestionnaire de tache refuse d apparaitre. Pas d autre choix que de forcer l arret. Ma souris aussi au bout de 5 min ne repond plus et fait n importe quoi.
J ai voulu le remettre au paramaitre d 'usine mais pas moyen de retrouver les cd.
Je precise egalement qu au demarage l ordinateur reste bloquer sur asus. Je suis obligé d appuyer f1 pour lancer windows.
J ai utiliser ccleaner, malwarebytes et un scan complet avec avira en mode sans echec.
Au final c est de pire en pire et je peux plus bosser.
Aidez moi please.
J ai un gros probleme avec mon ordinateur asus.
Il rame et est particulierement lent. Lors que j utilise internet il se met a ramer et plus moyen de faire quoi que ce soit. L ordinateur plante. Meme le gestionnaire de tache refuse d apparaitre. Pas d autre choix que de forcer l arret. Ma souris aussi au bout de 5 min ne repond plus et fait n importe quoi.
J ai voulu le remettre au paramaitre d 'usine mais pas moyen de retrouver les cd.
Je precise egalement qu au demarage l ordinateur reste bloquer sur asus. Je suis obligé d appuyer f1 pour lancer windows.
J ai utiliser ccleaner, malwarebytes et un scan complet avec avira en mode sans echec.
Au final c est de pire en pire et je peux plus bosser.
Aidez moi please.
3 réponses
-
Bonjour,pour les options de récup' va dans marche/arret :reste appuyé sur maj et clique sur redemarrer ,cela les affichera et tu pourras reinstaller windows
-
Salut,
Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.
-
Sur ta capture d'écran, tu n'es qu'à 12% d'utilisation CPU (voir en bas)
c'est pas bcp.
Ca monte plus haut ou non ?
Quand tu as trié la liste par CPU, tu vois un processus qui reste toujours en haut avec une utilisation constante ?
Tu peux faire une capture d'écran de l'onglet performances
12% c'est pas bcp...
Tu fais qq chose de particulier pour que ça rame ?
Ca rame dès l'accès au bureau ou seulement quand tu surfs ?
Si tu fais ça, tu notes des améliorations ?
Désactive les mises à jour automatiques :
Panneau de configuration
Windows Update
Et paramètres à gauche.
Désactive tout.
Si ça ne change rien, remet comme c'était.
-
merci de répondre si vite.
1) non le CPU ne monte pas plus haut. je le surveille depuis 1h sans rien faire avec l'ordinateur et il ne dépasse pas 11%
le processus qui reste constant est processus inactif du système : 99
taskmgr.exe monte jusqu’à 2 et retombe à 0.
http://hpics.li/6d12356
voici la capture d’écran performances http://hpics.li/2fead1a
2) non je pense pas faire de choses particulières. J'ai d'ailleurs vider tout les doc de mon ordinateur, fait des scans avira en mode sans echec, ccleaner, malwarebytes
ça rame dès l'accès au bureau à tel point que plus moyen de faire quoi que se soit. Tout reste figé et la souris ne répond plus et va ou bon lui semble. Si bien que je suis obligé de forcer l’arrêt. par contre j'ai remarqué que losque le bureau apparait et que j'ouvre immédiatement le gestionnaire de tache et le laisse actif mon PC ne rencontre aucun souci...
3) J'ai déjà désactiver les mises à jour automatique juste avant de recevoir ta réponse.
en cherchant sur le net j'ai vu que le problème pouvait venir de là....- Bonjour.
Juste en passant . . .
Pour un simple contrôle.de routine . . . Téléchargez Crystal Disk Info puis cliquez sur l’application suivant l'architecture du PC ( 32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Vert = bon . . . Orange = Prudence : secteurs défectueux . . . Rouge = DD mort
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
-
