Ordinateur,internet rame. Souris fait n importe quoi
Bonjour
J ai un gros probleme avec mon ordinateur asus.
Il rame et est particulierement lent. Lors que j utilise internet il se met a ramer et plus moyen de faire quoi que ce soit. L ordinateur plante. Meme le gestionnaire de tache refuse d apparaitre. Pas d autre choix que de forcer l arret. Ma souris aussi au bout de 5 min ne repond plus et fait n importe quoi.
J ai voulu le remettre au paramaitre d 'usine mais pas moyen de retrouver les cd.
Je precise egalement qu au demarage l ordinateur reste bloquer sur asus. Je suis obligé d appuyer f1 pour lancer windows.
J ai utiliser ccleaner, malwarebytes et un scan complet avec avira en mode sans echec.
Au final c est de pire en pire et je peux plus bosser.
Aidez moi please.
J ai un gros probleme avec mon ordinateur asus.
Il rame et est particulierement lent. Lors que j utilise internet il se met a ramer et plus moyen de faire quoi que ce soit. L ordinateur plante. Meme le gestionnaire de tache refuse d apparaitre. Pas d autre choix que de forcer l arret. Ma souris aussi au bout de 5 min ne repond plus et fait n importe quoi.
J ai voulu le remettre au paramaitre d 'usine mais pas moyen de retrouver les cd.
Je precise egalement qu au demarage l ordinateur reste bloquer sur asus. Je suis obligé d appuyer f1 pour lancer windows.
J ai utiliser ccleaner, malwarebytes et un scan complet avec avira en mode sans echec.
Au final c est de pire en pire et je peux plus bosser.
Aidez moi please.
3 réponses
Résumé de la discussion
Un ordinateur Asus rencontre des ralentissements marqués et des blocages, notamment lors de l'utilisation d'Internet, avec des plantages répétés et l'impression que le gestionnaire des tâches peut même ne pas apparaître. Les échanges suggèrent de vérifier CPU, mémoire et disque via le gestionnaire des tâches, de trier les processus par CPU pour repérer svchost.exe en tête et de partager des captures d'écran des pics d'activité. Des éléments du fil indiquent le matériel concerné, notamment un Asus N73SV avec processeur i7 et 8 Go de RAM, et des échanges abordent aussi la récupération et l'activation potentielle de la partition de récupération.
-
Bonjour,pour les options de récup' va dans marche/arret :reste appuyé sur maj et clique sur redemarrer ,cela les affichera et tu pourras reinstaller windows
-
ModérateurSalut,
Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.
-
-
-
-
Modérateur@leo300Si tu as un bouton en bas à gauche, du type "afficher tous les processus", clic dessus.
Une capture d'écran serait pas mal.
trie bien les processus en cliquant sur la colonne CPU, pour avoir ceux qui sont les plus haut. -
-
-
ModérateurSur ta capture d'écran, tu n'es qu'à 12% d'utilisation CPU (voir en bas)
c'est pas bcp.
Ca monte plus haut ou non ?
Quand tu as trié la liste par CPU, tu vois un processus qui reste toujours en haut avec une utilisation constante ?
Tu peux faire une capture d'écran de l'onglet performances
12% c'est pas bcp...
Tu fais qq chose de particulier pour que ça rame ?
Ca rame dès l'accès au bureau ou seulement quand tu surfs ?
Si tu fais ça, tu notes des améliorations ?
Désactive les mises à jour automatiques :
Panneau de configuration
Windows Update
Et paramètres à gauche.
Désactive tout.
Si ça ne change rien, remet comme c'était.
-
merci de répondre si vite.
1) non le CPU ne monte pas plus haut. je le surveille depuis 1h sans rien faire avec l'ordinateur et il ne dépasse pas 11%
le processus qui reste constant est processus inactif du système : 99
taskmgr.exe monte jusqu’à 2 et retombe à 0.
http://hpics.li/6d12356
voici la capture d’écran performances http://hpics.li/2fead1a
2) non je pense pas faire de choses particulières. J'ai d'ailleurs vider tout les doc de mon ordinateur, fait des scans avira en mode sans echec, ccleaner, malwarebytes
ça rame dès l'accès au bureau à tel point que plus moyen de faire quoi que se soit. Tout reste figé et la souris ne répond plus et va ou bon lui semble. Si bien que je suis obligé de forcer l’arrêt. par contre j'ai remarqué que losque le bureau apparait et que j'ouvre immédiatement le gestionnaire de tache et le laisse actif mon PC ne rencontre aucun souci...
3) J'ai déjà désactiver les mises à jour automatique juste avant de recevoir ta réponse.
en cherchant sur le net j'ai vu que le problème pouvait venir de là.... -
@leo300Bonjour.
Juste en passant . . .
Pour un simple contrôle.de routine . . . Téléchargez Crystal Disk Info puis cliquez sur l’application suivant l'architecture du PC ( 32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Vert = bon . . . Orange = Prudence : secteurs défectueux . . . Rouge = DD mort
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
-
