Clé d'activation win7 OEM

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je possède un pc portable ayant de base pour système d'exploitation Windows 7 édition familiale premium 64 bits. Après une mise à niveau expresse je suis passer a Windows 7 édition intégrale cependant la clé expire dans 30 jours. J'aimerais retourner à la version de base, mais il est impossible de rétrograder. Je souhaiterais donc savoir comment télécharger un win7 iso 64 bits avec une clé de produit OEM.
J'ai déjà essayer de le télécharger sur le site officiel de Windows :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7 mais ma clé ne fonctionne pas. Ils m'affiche le message suivant :
"Erreur
La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l’appareil. Contactez le fabricant de l’appareil pour connaître les options de récupération du logiciel."

Auriez-vous une solution à m'apporter, comment puis-je faire ?
Merci d'avance



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3 réponses

phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Bonjour

Une réinitialisation à l'état d'usine devrait résoudre votre probleme .
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Utilisateur anonyme
 
Merci c'est ce que je pensais faire mais mon disque dur externe eyant été changer je n'est plus le logiciel de restauration a l'état d'usine, a savoir : acer erecovery management. comment est-ce que je pourrais me le procurer ?
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Il y a ICI un outil pour télécharger directement sur les serveurs Microsoft TechBench
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Utilisateur anonyme
 
Merci j'ai réussi à télécharger erecovery mais l'option restaurer et en gris clair, je ne peut pas cliquer dessus. Comment faire ?
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Utilisateur anonyme
 
Est-ce que je pourrais utiliser la sauvegarde d'un autre pc pour réinstaller Windows 7 ?
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jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752
 
Bonjour
Je te dirai bien de contacter le fabriquant comme le propose le message. ...
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Erecovery permettra de restaurer , mais encore faut-il avoir une sauvegarde , ou une partition de recovery ..

Et la sauvegarde d'un autre pc , ca ne marchera pas a mon avis , sauf si c'est exactement le meme modele ..
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Utilisateur anonyme
 
D'accord merci du conseil
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