Clé d'activation win7 OEM

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 6 oct. 2016 à 14:08
 Utilisateur anonyme - 12 oct. 2016 à 17:26
Bonjour,
Je possède un pc portable ayant de base pour système d'exploitation Windows 7 édition familiale premium 64 bits. Après une mise à niveau expresse je suis passer a Windows 7 édition intégrale cependant la clé expire dans 30 jours. J'aimerais retourner à la version de base, mais il est impossible de rétrograder. Je souhaiterais donc savoir comment télécharger un win7 iso 64 bits avec une clé de produit OEM.
J'ai déjà essayer de le télécharger sur le site officiel de Windows :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7 mais ma clé ne fonctionne pas. Ils m'affiche le message suivant :
"Erreur
La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l’appareil. Contactez le fabricant de l’appareil pour connaître les options de récupération du logiciel."

Auriez-vous une solution à m'apporter, comment puis-je faire ?
Merci d'avance



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3 réponses

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
6 oct. 2016 à 15:13
Bonjour

Une réinitialisation à l'état d'usine devrait résoudre votre probleme .
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2016 à 15:35
Merci c'est ce que je pensais faire mais mon disque dur externe eyant été changer je n'est plus le logiciel de restauration a l'état d'usine, a savoir : acer erecovery management. comment est-ce que je pourrais me le procurer ?
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
6 oct. 2016 à 15:52
Il y a ICI un outil pour télécharger directement sur les serveurs Microsoft TechBench
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2016 à 16:55
Merci j'ai réussi à télécharger erecovery mais l'option restaurer et en gris clair, je ne peut pas cliquer dessus. Comment faire ?
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2016 à 17:08
Est-ce que je pourrais utiliser la sauvegarde d'un autre pc pour réinstaller Windows 7 ?
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jordane45 Messages postés 38346 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 4 718
6 oct. 2016 à 14:44
Bonjour
Je te dirai bien de contacter le fabriquant comme le propose le message. ...
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
6 oct. 2016 à 18:09
Erecovery permettra de restaurer , mais encore faut-il avoir une sauvegarde , ou une partition de recovery ..

Et la sauvegarde d'un autre pc , ca ne marchera pas a mon avis , sauf si c'est exactement le meme modele ..
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Utilisateur anonyme
12 oct. 2016 à 17:26
D'accord merci du conseil
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