Réinitialiser l'iPhone

Fermé
Mathilde Tellier - Modifié par Mathilde Tellier le 5/10/2016 à 08:47
fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 - 5 oct. 2016 à 11:32
Bonjour, Je n'arrive pas à reinitialiser mon iphone 5c car lorsque je mets mon mot de passe Apple il est ecrit "echec de la vérification" et je n'ai plus iTunes sur mon ordi. Que faire ?
Merci d'avance !


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1 réponse

fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 5 110
5 oct. 2016 à 11:32
Bonjour, votre iPhone doit obligatoirement être connecté à internet soit en wifi ou via la carte sim avec internet dans l'abonnement, si l'iPhone n'est pas connecté à internet vous ne pouvez le réinitialiser, le contrôle du compte ne pas se faire.
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