Mon pc ne veut plus rien faire

Fermé
Debbie18 - 4 oct. 2016 à 10:45
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 4 oct. 2016 à 12:37
Bonjour voilà hier encore mon pc marchait très bien je l'ai éteins avant de me coucher et ce matin quand j'ai voulu l'allumer voilà ce qu'il me marque
Boot manager une flèche en haut et une flèche en bas puis to change option enter to sélect an option ESC to exit mais il n'y pas d'option et quand je met ESC il y a un écran noir avec please restart system et merci de bien vouloir m'aider car j'ai pleins de documents aux quels j'y tiens beaucoup. Est-ce possible de le refaire fonctionner?
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1 réponse

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 4/10/2016 à 10:49
Bonjour

Si vous possédez un pc portable débrancher votre alimentation retiré la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant 30 s ensuite remonter le tout et ressayer.
Amicalement
L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
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Merci mais comment je dois enlever la batterie?
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Debbie18
4 oct. 2016 à 10:59
re

C'est quoi comme pc le type et la marque?
Amiclement
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C'est un acer aspireE15
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J'ai essayé comme vous avez dis mais ca me refait la même chose
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > Debbie18
4 oct. 2016 à 12:37
Re

Essayer un démarrage en mode sans échec comme suit .
Démarrez votre ordinateur en maintenant votre doigt sur la touche Shift. Observez votre clavier. Il n’est pas tout de suite actif, lorsque vous voyez un témoin s’allumer, en général c’est celui nommé Num Lock ou Caps Lock, appuyez sur la fameuse touche F8.
Si cela ne fonctionne pas, redémarrez et réessayez en tapant simultanément sur les deux touches de nombreuses fois. Si le système vous demande de choisir sur quel média démarrer ( dvd ou disque), ignorez cette demande en appuyant sur la touche Esc / Echap et juste après recommencez à appuyer en simultanément sur les deux touches.

Amicalement
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