Wifi activé et connecté sur mon pc portable , mais pas sur marph

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ombrelle56 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 3 oct. 2016 à 18:51
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 4 oct. 2016 à 16:42
Bonjour,
j’espère que vous allez pouvoir m'aider
Je vient d' acheter un smartphone 5,5 bluetech 3 G , sur lequel la wifi est activé ; mais impossible de me connecté a internet ( Google ,Mozilla Firefox )
( par contre sur mon pc portable Samsung, aucun problème )
merci d'avance

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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
3 oct. 2016 à 21:27
Salut,

Il ne suffit pas que la wifi soit activée sur un smartphone pour avoir internet.

Il faut que tu te connecte à ton SSID et mettre la clé WPA pour que la connexion se fasse.

Sur ton bluetech vas dans Paramètres/Wifi..
Repère ton SSID et connectes toi.
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ombrelle56 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
3 oct. 2016 à 23:31
bonsoir
tout d'abord merci d avoir répondu si vite ,

quand je vais dans les paramètres wi-fi du smartphone il est indiqué ce qui suit ;

_ orange connecté;
_ livebox -xxxxxx il y a bien les bons chiffres , mais ( il y a un petit cadenas )

puis quand je clique sur livebox ; il est indiqué ;

_livebox- xxxxxx
_ sécurité :
_ wpa/ xxxxxx
_ mot de passe : ?

ou doit je trouvé ce mot de passe ? je veux juste internet- sur le smartphone quand je suis chez moi et non a l’extérieur

A l installation de la livebox , j'ai eu une feuille ou tout est indiqué ;
identifiant de connexion - le mot de passe connexion - identifiant de messagerie - et mot de passe de messagerie , si c'est OK lequel ,?
encore merci
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Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > ombrelle56 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
Modifié par Papounet17000 le 4/10/2016 à 16:42
Regardes sur la Livebox, il doit y avoir un stickers avec le SSID et la clé WPA inscrit dessus.

http://assistance.orange.fr/...
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