Problème de charegement

BouBouL -  
 BouBouL26 -
Bonjour!
J'ai besoin d'aide s'il vous plait! J'ai un Alcatel Pixi 2 et quand je recharge la batterie le voyant s'allume mais le téléphone ne se recharge pas du tout. Je l'ai rechargé pendant plus de 6h mais la batterie reste déchargée. J'ai essayé de recharger ma batterie avec le téléphone d'une amie et elle se charge très bien!
Qu'est-ce qui se passe?
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
Merci de votre aide.

4 réponses

  1.
    BunoCS Messages postés 5036 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 931
     
    Hello,

    Tu recharges bien avec le chargeur et non à partir d'un PC?
    As-tu testé un autre chargeur? Un autre cable?
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  2. BouBouL
     
    Coucou!
    Merci pour ta réponse.
    J'ai déjà tout essayé, j'ai rechargé sur PC, avec le chargeur, avec d'autres chargeurs mais rien ne change, ça ne se recharge toujours pas... On m'a dit que c'était le "circuit de charge" qui a un problème. Est-ce que c'est grave? Moi j'y connais rien! :D
    Est-ce qu'il y a une solution?
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  3. BunoCS Messages postés 5036 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 931
     
    Le téléphone est-il toujours sous garantie?
    Seule solution, le SAV
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  4. BouBouL26
     
    Le téléphone n'est plus sous garantie malheureusement!!! :'(
    Je vais quand même me renseigner auprès du vendeur dans ce cas...
    Merci beaucoup!
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