Mon odinateur asus rog freeze régulièrement

Fermé
arghil - 3 oct. 2016 à 11:55
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 3 oct. 2016 à 21:20
Bonjour,
voila quelques semaines que j'ai ce problème, je possède un asus rog portable g551j i7-4710HQ 2,50 jiga avec 4 coeurs, 8 processeurs logiques et 16go de ram. donc avec une plutot bonne config, il n'a que un an.

Depuis quelques semaines mon ordinateur freeze régulièrement, c'est à dire qu'il ne répond plus et affiche toujours, au debut je peux bouger la souris puis après la souris ne répond même plus, je dois l'éteindre à la sauvage à chaque fois.

Je trouve qu'il chauffe assez facilement mais mon ventilateur tourne correctement a 1804 rpm.
j'utilise speed fan pour contrôler la température qui oscille entre 35 degré et 55 degré, mon gpu et mes coeurs sont plutot vers 60 degrés souvent. A savoir que j'obtiens ces résultats avec un socle ventilé, dès que je le pose sur un lit ou mes genoux il chauffe plus facilement mais ça ne dépasse jamais 60 degrés.

Autre problème que je constate quand je lance des applications lourdes comme adobe premiere et media encoder, l'ordinateur s’éteint pour se rallumer tout seul avec souvent un écran bleu " an error as occured"


quelqu’un aurait t'il une idée comme résoudre le problème? je trouve ça quand même anormal après un an surtout avec un pc qui coute 1000 euros.




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1 réponse

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
3 oct. 2016 à 12:16
Salut tu as vérifié l'état du disque dur?
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sankief Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
3 oct. 2016 à 12:37
Salut raspey, j'avais déjà fait une défragmentation, je commence une vérification de mes deux partitions système et données, j'ai d'ailleurs commencé à constater le problème après une extension de ma partition système c qui était devenue trop petite, je ne sais pas si c'est lié.
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
3 oct. 2016 à 12:38
C'est la partition ou est installé ton os je suppose?
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sankief Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
3 oct. 2016 à 12:42
Oui j'ai trois partitions,. La c , avec mon os et mes logiciels, ma d qui est un ssd inutile de 24 jiga, ma f avec mes données
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
3 oct. 2016 à 12:43
Si celle de ton os est trop petite, cela peut expliquer tes freeze à répétition.
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sankief Messages postés 4 Date d'inscription lundi 3 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
3 oct. 2016 à 12:51
Mais ça c'était avant maintenant j'ai plus de 80 jiga de libre dessus et elle s'affiche en bleue
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