Asus t100 je me suis faite anarquer

Bonjour,
bonjour a vous tous.

j'ai une tablette asus t100ta-rh11t-c8 et j'ai eu un téléphone de Microsoft me disant qu'il avais détecter de gros problème sur mon Windows 8.1 de ma tablette . alors je leur ais donner accès a ma tablette. ces la qu'il me réclamais de l'argent alors j'ai dit que j'allais y réfléchir et on a racrocher. mes quand j'ai redémarer ma tablette la personne ma mis un mot de passe et en plus il la mis en espagnol.

pour l'espagnol je me débrouille mes le reste je ces plus quoi faire car même la réinstaller d'usine cela fonctionne pas .

alors il y aurais du de bon conseille sur comment faire . sois en supprimant d'une manière la mot de passe ou l'installation . ou autre . je me débrouille pas trop pire mes la je suis bloquer.

merci d'avance pour votre aide précieuse et mille excuse d'avoir été naif envert cette arnaque la.