Suite ouverture publication, impossible d'ouvrir mon compte FB
pouvourville
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pouvourville -
pouvourville -
Bonjour,
J'ai malencontreusement ouvert un lien sur un publication d'un ami et depuis, je n'ai plus accès à mon compte. Je ne peux plus me connecter du tout à FC. J'ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe et je ne peux pas accéder à la fenêtre que s'ouvre et s'efface tout de suite pour être remplacée par la page de connexion initiale. Je tourne en rond puisque je ne peux pas les contacter...
Pour plus d'explication, le lien me demandait d'ajouter une extension de chrome pour lire la vidéo.
Merci par avance de vos suggestions et de votre aide.
J'ai malencontreusement ouvert un lien sur un publication d'un ami et depuis, je n'ai plus accès à mon compte. Je ne peux plus me connecter du tout à FC. J'ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe et je ne peux pas accéder à la fenêtre que s'ouvre et s'efface tout de suite pour être remplacée par la page de connexion initiale. Je tourne en rond puisque je ne peux pas les contacter...
Pour plus d'explication, le lien me demandait d'ajouter une extension de chrome pour lire la vidéo.
Merci par avance de vos suggestions et de votre aide.
1 réponse
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je viens de recevoir le message suivant de la part de Facebook :
"Vous n’êtes plus autorisé à accéder à certaines des fonctionnalités du site. ..."
cela veut dire que mon compte est bloqué ? comment faire pour le récupérer ?
Merci.-
Bonsoir,
J'ai fait la manip préconisée par tous les médias et forums : supprimer l'extension EKO, sauf que je ne trouve pas EKO dans les extensions de Chrome.
En attendant une aide charitable, j'utilise à nouveau Mozilla mais j'aimerai trouvé la solution pour me permettre d'éradiquer tout risque sur Chrome.
Merci de votre aide.
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