Suite à mise à jour MBR Corrompu :(

crazyman8 Messages postés 9 Statut Membre -  
phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je rencontre un gros souci avec un Pc portable DELL PRO Lattitude E6410.

Ce PC était de base sur Windows 7 PRO, vu que je l'ai upgradé ( passage surun Disk SSD + 8GO de DDR) j'ai aussi installé un windows 10 pro grâce à une ISO du site officiel de Microsoft.

L'installation se passe bien, le pc est fonctionnelle pendant environ 3 semaines puis viens le jour d'une mise à jour qui me demande le redémarrage de l'ordinateur, une fois validé, celui-ci ne redemarre plus! Il passe automatiquement en restauration auto et celle-ci n'arrive pas non plus à corriger le problème.

Je suis invité à consulter le journal "SrtTriail.txt" dans le repertoire LogFile de System32.

Voici le fichier en question :

Journal de diagnostic et de réparation de l’outil de redémarrage système
---------------------------
Nombre de tentatives de réparation : 1

Détails de session
---------------------------
Disque système = \Device\Harddisk0
Répertoire Windows = E:\Windows
Exécution AutoChk = 0
Nombre de causes initiales = 1

Test effectué :
---------------------------
Nom : Rechercher les mises à jour
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur = 0x0
Durée = 0 ms

Test effectué :
---------------------------
Nom : Test du disque système
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur = 0x0
Durée = 0 ms

Test effectué :
---------------------------
Nom : Diagnostic des défaillances de disque
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur = 0x0
Durée = 15 ms

Test effectué :
---------------------------
Nom : Test des métadonnées de disque
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur = 0x0
Durée = 0 ms

Test effectué :
---------------------------
Nom : Test du système d’exploitation cible
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur = 0x0
Durée = 16 ms

Test effectué :
---------------------------
Nom : Vérification du contenu de volume
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur = 0x0
Durée = 63 ms

Test effectué :
---------------------------
Nom : Diagnostic du gestionnaire de démarrage
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur = 0x0
Durée = 0 ms

Test effectué :
---------------------------
Nom : Diagnostic du journal de démarrage du système
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur = 0x0
Durée = 0 ms

Cause initiale trouvée :
---------------------------
Le gestionnaire d’initialisation n’a pas trouvé le chargeur du système d’exploitation.

Action de réparation : Réparation de fichier
Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur = 0x490
Durée = 2734 ms

Action de réparation : Réparation du magasin des données de configuration de démarrage
Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur = 0x490
Durée = 16 ms

---------------------------
---------------------------


Apparemment cela viendrait du MBR qui serait corrompu.

J'ai tenté une remise à défault du BIOS, Cela provoque un ecran bleu a cause du SSD ( Le SSD repasse en mode "RAID ON" et je dois le remettre en "AHCI" dans le bios pour aller un peu plus loin dans le chargement de Windows...

J'ai tenté plein de commandes pour reconstruire le MBR , elles se termine toutes "SuccessFully' mais cela ne change en rien le demarre du système ...

Je suis pas à mon coup d'essai avec ce problème, j'ai du le réinstaller l'ordi de zero avec le CD Windows 10 suite au même problème il y a 3 semaines ...Je conserve mes fichiers plus au moins car j'ai créé une partition pour les données mais je dois réinstaller toutes les applications et surtout je n'ai pas de solutions pour ne plus être embetté à toutes les mises à jour.

J'ai pensé cette fois ci à creer des points de restauration, mais même en les restaurants, le système boot pas ...

Niveau système, j'ai un accès en ligne de commande dessus et c'est a peu près tout.

Voila si quelqu'un à une idée ce serait très gentil de sa part car j'ai épuisé toutes mes cartouches sur ce problème ... Sans solution je compte récupérer mes fichiers une dernière fois et repartir sur un Windows 7 Pro.

A Bientot.

Rémy

13 réponses

  1. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Bonjour

    En invite de commande :
    faites
    diskpart
    list disk
    select disk 0
    list partition
    exit

    et postez le resultat (copie ecran ou photo)

    0
  2. crazyman8 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Hello,

    Voici les infos, merci de donner de votre temps :)


    Microsoft Windows [version 10.0.14393]

    X:\windows\system32>diskpart

    Microsoft DiskPart version 10.0.14393.0

    Copyright (C) 1999-2013 Microsoft Corporation.
    Sur l’ordinateur : MININT-TTUC8CU

    DISKPART> list disk

    N° disque Statut Taille Libre Dyn GPT
    --------- ------------- ------- ------- --- ---
    Disque 0 En ligne 232 G octets 0 octets
    Disque 1 En ligne 7382 M octets 0 octets

    DISKPART> select disk 0

    Le disque 0 est maintenant le disque sélectionné.

    DISKPART> list partition

    N° partition Type Taille Décalage
    ------------- ---------------- ------- --------
    Partition 1 Principale 500 M 1024 K
    Partition 2 Principale 97 G 501 M
    Partition 3 Principale 135 G 97 G

    DISKPART> exit

    Quitte DiskPart...

    X:\windows\system32>
    0
  3. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Ok .
    maintenant :

    diskpart
    select disk 0
    select part 1
    detail part
    exit

    bcdedit /v

    Postez le resultat
    0
  4. crazyman8 Messages postés 9 Statut Membre
     
    La suite :


    F:\>diskpart

    Microsoft DiskPart version 10.0.14393.0

    Copyright (C) 1999-2013 Microsoft Corporation.
    Sur l’ordinateur : MININT-TTUC8CU

    DISKPART> select disk 0

    Le disque 0 est maintenant le disque sélectionné.

    DISKPART> select part 1

    La partition 1 est maintenant la partition sélectionnée.

    DISKPART> detail part

    Partition 1
    Type : 07
    Masqué : Non
    Active : Oui
    Décalage en octets : 1048576

    N° volume Ltr Nom Fs Type Taille Statut Info
    ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
    • Volume 1 C Réservé au NTFS Partition 500 M SainDISKPART> exitQuitte DiskPart...F:\>bcdedit /vGestionnaire de démarrage Windows---------------------------------identificateur {9dea862c-5cdd-4e70-acc1-f32b344d4795}device partition=C:description Windows Boot Managerlocale fr-FRinherit {7ea2e1ac-2e61-4728-aaa3-896d9d0a9f0e}default {7f703de6-7ea1-11e6-a191-8a1c63863d0c}resumeobject {7f703de5-7ea1-11e6-a191-8a1c63863d0c}displayorder {7f703de6-7ea1-11e6-a191-8a1c63863d0c} {02fa1a2f-6fb2-11e6-b3ca-9abc1acb893c}toolsdisplayorder {b2721d73-1db4-4c62-bf78-c548a880142d}timeout 0Chargeur de démarrage Windows-----------------------------identificateur {7f703de6-7ea1-11e6-a191-8a1c63863d0c}device partition=F:path \Windows\system32\winload.exedescription Windows 10locale fr-FRinherit {6efb52bf-1766-41db-a6b3-0ee5eff72bd7}recoverysequence {7f703de7-7ea1-11e6-a191-8a1c63863d0c}recoveryenabled Yesallowedinmemorysettings 0x15000075osdevice partition=F:systemroot \Windowsresumeobject {7f703de5-7ea1-11e6-a191-8a1c63863d0c}nx OptInbootmenupolicy StandardChargeur de démarrage Windows-----------------------------identificateur {02fa1a2f-6fb2-11e6-b3ca-9abc1acb893c}device ramdisk=[C:]\Recovery\WindowsRE\Winre.wim,{02fa1a30-6fb2-11e6-b3ca-9abc1acb893c}path \windows\system32\winload.exedescription Windows Recovery Environmentlocale fr-FRinherit {6efb52bf-1766-41db-a6b3-0ee5eff72bd7}displaymessage Recoveryosdevice ramdisk=[C:]\Recovery\WindowsRE\Winre.wim,{02fa1a30-6fb2-11e6-b3ca-9abc1acb893c}systemroot \windowsnx OptInbootmenupolicy Standardwinpe Yescustom:46000010 YesF:\>
    0
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  6. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    On continue

    diskpart
    list vol
    exit

    Postez le resultat

    Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.
    0
  7. crazyman8 Messages postés 9 Statut Membre
     

    Microsoft DiskPart version 10.0.14393.0

    Copyright (C) 1999-2013 Microsoft Corporation.
    Sur l’ordinateur : MININT-TTUC8CU

    DISKPART> list vol

    N° volume Ltr Nom Fs Type Taille Statut Info
    ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------
    Volume 0 G DVD-ROM 0 o 0 média
    Volume 1 C Réservé au NTFS Partition 500 M Sain
    Volume 2 E NTFS Partition 97 G Sain
    Volume 3 F NTFS Partition 135 G Sain

    DISKPART> exit

    Quitte DiskPart...

    F:\>

    0
  8. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Re
    pourriez vous faire , dans l'invite de commande :
    F:
    dir

    Histoire de confirmer que les fichiers de Windows sont bien sur la partition F:

    0
  9. crazyman8 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Re

    Après vérification, les fichiers Windows sont bien sur F:/
    0
    1. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      Ce qui me gene , c'est les assignations de lettres de lecteur :
      C pour la partition active de démarrage, F pour la partition de Windows ...

      Dans la 1ere capture (1er message ) , il y a ca :

      Disque système = \Device\Harddisk0
      Répertoire Windows = E:\Windows


      On dirait qu'il cherche à réparer E , alors que les fichiers de Windows sont sur F:

      Il y a une ancienne install de Windows , sur E: , ou alors ce ne sont que des datas ..?
      0
  10. crazyman8 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Il n'y a jamais eu d'installation de Windows sur la partition E:/

    C'est une partition qui ne sert qu'au DATA. Je viens de vérifier même pas un dossier "Windows" ou quelque chose qui pourrait induire l'OS en erreur ..
    0
  11. crazyman8 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Je viens de redemarrer le PC et je vois plus la même chose ... Toujours l'erreur biensur mais la partitionn E:/ est désormais celle de Windows , F:/ n'existe plus et c'est désormais D:/ pour les Data.

    En allant voir le nouveau fichier "SrtTrail.txt" , c'est toujours E:/ d'indiqué , donc le chemin entre le fichier d'erreur et ce qui est présent correspond mais ca démarre pas pour autant ...
    0
    1. Bratislava
       
      Salut,

      - Peux-tu me dire si tu as deux options à l'allumage du pc ou non ?
      - Précise également si tu as un message d'erreur précis (fais une photo).

      Car pour l'instant, je ne peux visualiser ni ta panne, ni les causes du problème.
      0
  12. Vientiane
     
    Bon, pour être franc, je ne vois absolument aucune anomalie, si ce n'est ce changement de lettres.

    Tu parles d'une mise à jour précédant ton problème, et je ne vois que cette explication, mais si c'est ça, ça sera compliqué à dépanner, car on ignore à quel "niveau" ça a planté.

    Tente un
    sfc /scannow

    On va bien voir.
    0
  13. crazyman8 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Déjà tenté :)

    Je crois que la solution va être pour moi de repartir sur un Windows 7 pro ...

    Le PC est assez ancien même si avec son hdd SSD il a repris un coup de jeune, il y a peut être quelque chose sur Windows 10 dans une des dernières MAJ qui est incompatible avec une ancienne architecture ... Ça me l'a fait 2 fois suite à un redémarrage de mis à jour provoqué par Windows Update, le Windows 10 installé est "propre", l'ISO a été prise sur le site officiel de Microsoft et la clé est celle du Windows 7 qui me donne le droit d'activer Windows 10 ( il n'y a eu aucune bidouille dans l'installation du système).

    J'attends demain pour le formatage au cas où quelqu'un à une idée :) Mais en tout cas, merci à tous d'avoir passé du temps sur mon problème.
    0
    1. Vientiane
       
      Je pense que c'est la meilleure solution, mais un conseil, installe la dernière version de W10 (la 1607). Car en mode mise à jour; elle plante pas mal de PC.
      0
    2. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
       
      Je suis aussi d'accord pour l'install de la derniere version de Win10 direct ..

      @vientiane :
      merci pour ton intervention
      0