Problème de connexion à Windows 10

Mogen -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon Windows 10, je n'arrive pas à accéder au bureau car il n'accepte plus mon code confidentiel lors du démarrage. Je tiens à préciser que je n'ai effectué aucune modification de mot de passe et que encore cette nuit j'étais connecté.
J'ai déjà contacté le support Microsoft mais il ne peuvent rien faire car mon code n'est pas le même que mon compte Microsoft (c'est un mot de passe uniquement numérique à 6 chiffres).
Quelqu'un aurait-il idée pour régler se problème?
Merci

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Le code confidentiel c'est le code PIN
    Pas le mot de passe de ton compte Microsoft.

    Tu peux changer le mode d'authentification, voir : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/
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