Mot de passe

Bonjour,

J'utilise Outlook comme mail et comme par hasard, ça a demandé un mot de passe hier alors qu'à chaque fois j'entre directement dans ma boite de réception.
Comment régler ce problème car je n'ai plus accès à ma boite mail.
Merci
Lrmcance

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,
    Vous avez fait le ménage et supprimé les cookies ?
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    1. Bonjour Abel,
      Pouvez vous m'indiquer le processus ? Ou bien me demandez vous si j'ai fait ça auparavant ?
      Merci bien
      Lrm
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    2. Contributeur
      @lrmcance
       Ou bien me demandez vous si j'ai fait ça auparavant ? 
      oui c'était une question...
      Car si vous avez fait le ménage le pc à perdu votre mot de passe...
      Il faut donc lors de la prochaine connexion après vous être identifié paramétrer le navigateur pour qu'il retienne votre mot de passe.
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