Problème avec Navigateur Chrome

Résolu/Fermé

yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 - 28 sept. 2016 à 22:01
yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 - 2 oct. 2016 à 16:47

Bonjour, j'ai un problème avec un compte ....il n'y a pas de secret, c'est avec MY RENAULT.
Je peux ouvrir mon compte sans problème avec Internet explorer, avec Edge, mais impossible avec Chrome, qui est mon navigateur par défaut, que je tiens, au moins pour le moment, a conserver, il me convient très bien.
Sur Chrome, je mets mon adresse mail, mon mot de passe, et j'obtiens systèmatiquement la réponse : il y a des erreurs dans votre formulaire, veuillez réessayer.
J'ai changé au moins 10 fois de mot de passe et toujours pareil.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Yvon02

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5 réponses

Réponse 1 / 5

yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 21
29 sept. 2016 à 21:54

@Papounet17000, excusez-moi, il ne serait pas plus simple de désinstaller Chrome et le réinstaller ??
Merci
Yvon02

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
29 sept. 2016 à 22:16

Généralement la réinitialisation suffit.

Pour une désinstallation en profondeur, il faut utiliser REVO.

yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 21 > Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024
29 sept. 2016 à 23:00

@Papounet17000, Mais, on ne peut pas simplement supprimer ce système de vignettes qui oblige a tout passer par l'icône Chrome et ensuite cliquer sur la vignette du site recherché ??
La les icônes du bureau ne servent plus a rien puisque il faut tout passer par les vignettes..
Si on ne peut pas supprimer, je ne vais plus me servir de chrome, pourtant j'aimais bien..
Merci si il y a une solution.
Cordialement
Yvon02

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020
1 oct. 2016 à 20:28

Personnellement je créer des raccourcis manuellement avec la vignette du site en question et l'adresse.

@Papounet17000, merci, c'est surement la bonne idée mais, alors que je sais créer des raccourcis sans problème a partir de l'adresse URL des sites qui m'intéressent, je ne vois pas comment remplacer l'adresse qui est sur mes raccourcis bureau afin de ne plus être dirigé sur les vignettes.
J'ai vraiment besoin d'un conseil....
dans l'attente, merci d'avance et bon week-end
Cordialement
Yvon02

Logiquement tu fais un clic droit sur le raccourci puis propriétés.
Dans la fenêtre tu pourras changer l’adresse url.

Réponse 2 / 5

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
Modifié par Papounet17000 le 28/09/2016 à 22:43

Salut,

As tu essayé de réinitialiser Chrome ?

chrome://settings/
Puis en bas de page Afficher les paramètres avancés…
Et tout en bas Réinitialiser les paramètres.

Chrome est il à jour ?
chrome://help/

yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 21
29 sept. 2016 à 00:28

@Papounet17000, merci pour l'intérêt porté a ma question.
Si je réinitialise Chrome, cela veut bien dire que les quelques modifications que j'ai apportées seront supprimées ? Par exemple, je ne veux pas qu'il retienne mes adresses mails, mes mots de passe, les cookies tiers..etc......
Que veut dire Chrome est-il a jour ?? Il y a un moyen de voir s'il est a jour ?
Tout ce que je fais sur Chrome fonctionne normalement, c'est pourquoi je pose cette question.
Merci d'avance pour une réponse...
Cordialement
Yvon02

Réponse 3 / 5

yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 21
29 sept. 2016 à 17:44

@Papounet17000, j'ai réinitialisé Chrome et cela n'a rien changé a mon problème.
par contre, depuis que j'ai réinitialisé il y a sur mon écran des vignettes qui sont venues s'installer au bas et je ne sais pas comment les enlever ??
Merci pour votre aide
Cordialement
Yvon02

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
Modifié par Papounet17000 le 29/09/2016 à 19:24

Regardes dans les paramètres de Chrome.
Il doit y avoir des extensions de désactivées.
Il suffit de les réactiver.

Connectes toi aussi à ton compte Google (gmail) car toutes les infos persos (mot de passe par exemple) sont synchronisées sur le cloud donc après la connexion tu retrouveras Chrome comme il était avant la réinitialisation mais sans les erreurs.

Réponse 4 / 5

yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 21
29 sept. 2016 à 21:53

@Papounet17000, je me suis connecté sur mon compte Google+ mais les vignettes sont restées sur ma page d'accueil ?? Quand je clique sur mon bureau sur une icône, je n'arrive plus sur le compte recherché mais sur la page Google Chrome et ensuite il faut que je clique sur une vignette en bas pour avoir le compte recherché ??
Je ne sais vraiment plus quoi faire pour retrouver un Chrome normal ?
Savez-vous ce que c'est que ces vignettes ?
Merci pour vos réponses et votre patience.
Cordialement
Yvon02

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Réponse 5 / 5

yvon02 Messages postés 229 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 21
2 oct. 2016 à 16:47

@Papounet17000, j'ai essayé mais je n'ai pas trouvé l'endroit pour noter l'URL du site dans les propriétés du raccourci. J'ai supprimé les raccourcis qui posaient problèmes et je les ai recréés. J'ai remis "Chrome" comme navigateur par défaut. Cela fonctionne. La seule chose c'est que quand je vais sur le raccourci "Chrome" pour effectuer des recherches sur Internet, en dessous de l'endroit ou l'on écrit notre recherche, il y a les vignettes qui ne servent a rien.
Un grand merci pour l'aide apportée a mes problèmes.
Je vous souhaite un bon dimanche.
Bien cordialement
Yvon02.......................toujours a se demander ce qui s'est passé...il y a bien des endroits dans internet ou l'on parle de vignettes mais ce n'est guère très compréhensif....????

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