Compatibilité scanner / PC

Pomqui Messages postés 3 Statut Membre -  
crapoulou Messages postés 42844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je suis sous Windows 10: j'ai un scanner HP SCANJET 3770 qui fonctionnait très bien sous XP. La, je ne peux pas l'installer: existe t'il une mise à jour de mon logiciel d'installation?
Merci à qui me répondra.
Bonne journée.

Pomqui
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3 réponses

crapoulou Messages postés 42844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 8 013
 
Bonjour,

Les pilotes ne sont disponibles sur Windows que pour XP et Vista :
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=391319

HP le liste clairement dans les scanners non compatibles :
https://support.hp.com/ca-fr/document/c04756483

Essaye avec les drivers de Vista (des fois que ça fonctionne) mais le cas échéant, tu peux considérer que le matériel n'est malheureusement plus compatible avec Windows 10.
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bazfile Messages postés 60845 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 826
 
Bonjour,
HP n'a pas développé pour ce scanner de pilote compatible Windows 10.
Tu peux essayer la version d'évaluation de VueScan qui permet d'utiliser d'anciens scanner dont les pilotes ne sont plus supportés par les nouveaux systèmes d'exploitation.
bazfile contributeur sécurité.
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Pomqui Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonsoir à Crapoulou et bazfil,
Merci pour vos conseils et suggestions: j'ai essayé, mais je crois bien qu'il faut me rendre à l'évidence: mon scanner pour en bon état qu'il soit va finir tristement ses jours.
Merci encore
Pomqui
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crapoulou Messages postés 42844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 8 013
 
De rien, bonne continuation
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