Probleme avec mon ordinateur

Fermé

Darksnox Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016 - 25 sept. 2016 à 23:03
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 sept. 2016 à 08:52

Bonjour, voilà j'ai mon ordinateur hp qui me mets le gestionnaires de démarrage quand je l'allume et il reste bloquer dessus je ne s,ais pas quoi faire, ma copine ne trouve plus les cd de l'ordinateur donc comment faire merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
25 sept. 2016 à 23:05

Salut,

Menu Fichier puis nouvelle tâches
tape explorer.exe
vois si le bureau démarre.

sinon tente avec userinit.exe

si tu parviens à avoir le bureau :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Darksnox Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
25 sept. 2016 à 23:07

Le problème c'est que je n'est accès à rien avec le pc

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Darksnox Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
Modifié par Malekal_morte- le 25/09/2016 à 23:09

ha, j'avais lu gestionnaire de tâches à la place de gestionnaire de démarrage.
Tu entends quoi par gestionnaire de démarrage ?
Ca bloque à quel moment exactement ?

Darksnox Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
25 sept. 2016 à 23:11

Des le démarrages de l'ordinateur

Darksnox Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
25 sept. 2016 à 23:13

Il reste bloquer sur le gestionnaires de démarrage Windows

Il y a écrit quoi dessus ? ça propose de réparer etc ?

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
25 sept. 2016 à 23:32

Plusieurs choses à tenter.
Télécharger l'iSO de Windows 7 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7
Tu la graves sur un DVD ou tu le mets sur une clé USB (voir outils création de clé USB bootable et lance sur l'ordinateur.
Tu vas sur Réparer.
Tu auras une option pour réparer le démarrage de Windows.

~~

Si pas mieux,
Toujours depuis le DVD gravé de Windows 7
Tu lances l'installation et tu prends Mise à niveau.
Ca peut réparer Windows.

Après faut peut-être envisager un problème matériel sur le disque dur.

Darksnox Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
25 sept. 2016 à 23:33

OK je vais essayer comme sa merci et je vous retiens au courant

Darksnox Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
26 sept. 2016 à 20:02

En dessous j'avais pas fait attention mais il y a sa de marquer " la sélection de démarrage à échoué car un périphérique nécessaire est inaccessible" c'est grave ou nn

Tu en es où ?

Darksnox Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016
28 sept. 2016 à 01:26

Je bataille avec parce que il ne veut pas prendre

Faut être plus précis car là, je ne peux pas t'aider.
Ca bloque où
tu as quel message
etc.

Au mieux, fais des captures d'écran.

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