Probleme avec mon ordinateur

Darksnox Messages postés 8 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, voilà j'ai mon ordinateur hp qui me mets le gestionnaires de démarrage quand je l'allume et il reste bloquer dessus je ne s,ais pas quoi faire, ma copine ne trouve plus les cd de l'ordinateur donc comment faire merci d'avance



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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Menu Fichier puis nouvelle tâches
tape explorer.exe
vois si le bureau démarre.

sinon tente avec userinit.exe

si tu parviens à avoir le bureau :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
Le problème c'est que je n'est accès à rien avec le pc
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
ha, j'avais lu gestionnaire de tâches à la place de gestionnaire de démarrage.
Tu entends quoi par gestionnaire de démarrage ?
Ca bloque à quel moment exactement ?
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Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
Des le démarrages de l'ordinateur
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Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
Il reste bloquer sur le gestionnaires de démarrage Windows
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
Il y a écrit quoi dessus ? ça propose de réparer etc ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Plusieurs choses à tenter.
Télécharger l'iSO de Windows 7 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7
Tu la graves sur un DVD ou tu le mets sur une clé USB (voir outils création de clé USB bootable et lance sur l'ordinateur.
Tu vas sur Réparer.
Tu auras une option pour réparer le démarrage de Windows.

~~

Si pas mieux,
Toujours depuis le DVD gravé de Windows 7
Tu lances l'installation et tu prends Mise à niveau.
Ca peut réparer Windows.


Après faut peut-être envisager un problème matériel sur le disque dur.
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Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
OK je vais essayer comme sa merci et je vous retiens au courant
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Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
En dessous j'avais pas fait attention mais il y a sa de marquer " la sélection de démarrage à échoué car un périphérique nécessaire est inaccessible" c'est grave ou nn
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
Tu en es où ?
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Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
Je bataille avec parce que il ne veut pas prendre
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > Darksnox Messages postés 8 Statut Membre
 
Faut être plus précis car là, je ne peux pas t'aider.
Ca bloque où
tu as quel message
etc.

Au mieux, fais des captures d'écran.
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