Mon ordinateur n'imprime plus

Fermé
Bellkylo - Modifié par Bellkylo le 24/09/2016 à 00:38
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 24 sept. 2016 à 01:45
Bonjour,

Je suis en université et n'arrive pas à imprimer de documents. Qu'ils soient en pdf, word, office, pdfarchitect, xviewer... rien ne marche! Quand je clique sur imprimer, aucune fenêtre ne s'ouvre, le logiciel plante et ne répond plus du tout. C'est très problématique, surtout que je ne sais pas si c'est dû à la mise à niveau Windows 10, si c'est lié à mon ordi, aux logiciels en eux-mêmes ou à l'imprimante de l'université, dans quel cas je ne sais pas du tout quoi faire.

Merci d'avance!

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1 réponse

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
24 sept. 2016 à 01:45
Bonjour,

de quel façon avez vous installer l'imprimante de l'université ?
il faudrait supprimer l'imprimante de ton ordi, et ré-installer
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