Comment me débarrasser du virus qui bloque mon pc ?
Bonjour
je cherche de l'aide car j'ai téléchargé un virus sur pc et mon pc s'allume je peux me co mais il m'affiche un écran noir avec juste le curseur de souris je suis sur windows 8
Svp aidez moi
je cherche de l'aide car j'ai téléchargé un virus sur pc et mon pc s'allume je peux me co mais il m'affiche un écran noir avec juste le curseur de souris je suis sur windows 8
Svp aidez moi
4 réponses
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ModérateurSalut,
Tu as l'écran noir après avoir mis ton mot de passe ?
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oui TT-TT
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ModérateurCTRL+ALT+Suppr,
ça fonctionne ?
Si oui : menu nouvelle tâche et tape explorer.exe
et OK.
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ModérateurUne fois la session ouverte :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Modérateur@Rayok :)
