Mon pc rame sur internet et les pages ne répondent plus

celou51 -  
 celou51 -
Bonjour,

je n'y connais rien sur la gestion de mon ordi. il rame depuis quelques temps, principalement sur internet.
j'ai nettoyé mon disque et défragmenter mais cela ne change rien.
je suis sous windows 10
Quelqu'un peut il m'aider?
merci beaucoup
Céline
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Réponse 2 / 4
celou51
 
Bonjour et merci beaucoup,

voici les 3 liens :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160923_5n11w5q7b8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160923_i14n9m10g7n9
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160923_14e15j7y13t7
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Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté.

C'est le navigateur WEB qui est lent ou le chargement des pages WEB ?
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celou51
 
Quand j'ouvre le navigateur, pas de souci.
Le chargement des pages est ok mais se bloque d'un coup. ensuite, c'est tout l'ordi qui plante et même plus d'écran
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > celou51
 
Tu as essayé sur plusieurs navigateurs WEB ?
Ca le fait sur lequel ?
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celou51
 
Mozilla. J'ai l'habitude de me servir que de ce navigateur
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tente ça :

Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

puis :

Désactive l'accélération 3D sur Firefox
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celou51
 
Ok. C'est fait
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celou51
 
J'ai quelques pluggins comme : modules de déchiffrement de contenu ou coder video h264 ou shockwave flash. Sont ils vraiment utiles?
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celou51
 
c'est un peu mieux mais cela reste lent
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > celou51
 
Laisse tout comme c'est.
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celou51
 
ok merci pour tout aide
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