Désinstaller PDF Architecte 3

Bonjour,
je n'arrive pas à désinstaller PDF Architecte 3.
J'ai essayé à partir du panneau de configuration et d CCleaner un message d'erreur s'affiche "error 1618"
J'ai également essayé à partir de program Files mais ca ne marche pas non plus, un message s'affiche " cette action ne peut pas être réalisée car le dossier ou l'un de fichiers est ouvert dans un autre programme." alors que rien est ouvert.
Avez vous des solutions a me proposer ?
Merci