Code erreur 10

bergammo -  
Bonjour,

J'ai branché un disque dur externe hier sans souci, aujourd'hui impossible de voir le contenu, code erreur 10,
Hier:
Le périphérique USB\VID_18A5&PID_0408\23463C071038 a été démarré.

Nom du pilote : usbstor.inf
GUID de classe : {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Service : USBSTOR
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :

Aujourd'hui:
L'appareil USB\VID_18A5&PID_0408\23463C071038 a eu un problème de démarrage.

Nom du pilote : usbstor.inf
GUID de classe : {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Service : USBSTOR
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :
Problème : 0xA
État du problème : 0xC0000001

J'ai essayé la MAJ des pilotes, rien.

Si vous pouvez m'aider, merci;

2 réponses

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  2. bergammo Auteur
    bonjour,
    merci, mais déjà essayé et rien ne marche
    1. Nicolas3538
      Dans le gestionnaire de périphèriques, ton DD est reconnu? Pas de panneau jaune à côté?
    3. Nicolas3538
      Ok, cliques sur le périphérique et lance via ce panneau une recherche de mise à jour des pilotes. En général, ce panneau indique que le pilote n'est pas à jour ou inexistant.
    4. bergammo Auteur
      Désolé, ce n'est toujours pas ça, "meilleur pilote déjà installé";
      Je ne comprend pas pourquoi hier j'ai pu le lire et pas aujourd'hui. J'ai fais une restauration du système mais rien non plus.
      Quand je regarde la liste des evenement lié au DD, avec ID 410 cela a démarré et maintenant c'est ID 411; Je ne sais pas à quoi cela correspond.

      Merci pour votre aide.
    5. Nicolas3538
      Je pense alors que le disque dur est sûrement défectueux. Dans ce cas, peut être privilégier une récupération des données avant de tout perdre.

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