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Pc infecté besoin d'aide svp

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maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 - 16 sept. 2016 à 09:45
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 sept. 2016 à 10:37
Bonjour, depuis quelques temps mon pc rame, des pages de pubs s'ouvrent, on m'a dit que mon pc était infecté mais je ne sais vraiment pas comment faire, pourriez- vous m'aider svp, merci d'avance pour votre aide.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
16 sept. 2016 à 09:46
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Créer un support de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
16 sept. 2016 à 09:49
Bonjour, merci de m'avoir répondu, je le fais de suite et te tiens au courant.
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maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
Modifié par maxx974 le 16/09/2016 à 10:19
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160916_10i12g14n8t13
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Réponse 2 / 4
maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
Modifié par maxx974 le 16/09/2016 à 11:05
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160916_v10z9v7p11y7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160916_c11b15q7b10z10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160916_s13u5b56g15

voilà les 3 liens FRST, merci pour ton aide.
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Réponse 3 / 4
maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
16 sept. 2016 à 15:06
Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait?
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
16 sept. 2016 à 17:13
As-tu bien réinitialisé les navigateurs WEB ?
Car quand je vois la conf de Chrome, j'ai un doute.

Tu as des pubs sur quel navigateur WEB ?
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maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
16 sept. 2016 à 17:18
oui, j'ai suivi le tuto plus haut pour réinitialiser chrome.

pour les pubs j'avoue ne pas avoir fais attention, j'ai dis pub mais en fait ce sont des images pornographique qui s'affichent.
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maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
16 sept. 2016 à 17:26
y 'a pleins de trucs bizarre qui s'affichent, un ecran bleu avec virus detecté et qui me dis d'appeler un numero pour réparer mon pc.
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maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
16 sept. 2016 à 17:29
je suis totalement perdu :(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
16 sept. 2016 à 17:30
sur Chrome ?
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maxx974 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 8 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
Modifié par maxx974 le 16/09/2016 à 17:34
je sais pas, j'ai pas fais attention comme les enfants sont pas loin généralement je ferme la page rapidement. j'utilise que chrome comme navigateur.
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