Perte mot de passe windows

Résolu
Bonjour,

Voici mon problème, je viens d'effectuer la mise à jour de windows 10. Au redémarrage un mot de passe m'est demandé alors que je n'en avais pas mis ! il m'est donc impossible d’accéder à mon pc portable toshiba car lorsque je rentre mon mot de passe de compte on me dit "mot de passe erroné" ?
que puis-je faire ?
Merci pour votre aide.

8 réponses

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  1. Salut,

    C'est le mot de passe de ton compte microsoft normalement.
    1. Bonjour,
      Merci pour votre aide je rentre mon mot de passe microsoft et ça ne marche pas ?
      1. Modérateur
        Regarde mon lien, tout y est expliqué.
    2. Après lecture du lien je m’apprêtais en mettre en pratique les explications je démarre le pc et là écran noir ??? le pc tourne mais rien n'apparait sur l'écran.
      1. Contributeur
        bonjour ,

        essaie ceçi
        Enlever la batterie
        débrancher l'alimentation électrique
        appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation sans relacher
        remettre la batterie
        rebrancher sur le secteur
        appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer
        1. Voilà j'ai réussi a allumer l'écran et à mettre le mot de passe (merci pour vos explications) pouvez m'indiquer comment ne plus avoir de mot passe au démarrage de windows merci.
          1. Contributeur
            Ne plus avoir de mot passe :
            1/ acceder à Parametre depuis le bouton démarrer ou la zone de notication -->comptes-> options de connection et regarder si vous avez un réglage possible dans Mot de passe
            2/ passer à un compte local pour etre tranquille
            https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/507311-windows-10-changer-un-compte-microsoft-en-compte-local-et-vice-versa
            3/ supprimer le mot de passe
            https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/507415-windows-10-supprimer-le-mot-de-passe-au-demarrage

            pistouri
            1. Merci pour vos explications tout est en ordre.
          2. bonjour ^,

            aujourd'hui j'ai un problème avec mon clavier qui met des accents circonflexe de partout ?