Perte mot de passe windows

Résolu
Susan30 Messages postés 516 Statut Membre -  
Susan30 Messages postés 516 Statut Membre -
Bonjour,

Voici mon problème, je viens d'effectuer la mise à jour de windows 10. Au redémarrage un mot de passe m'est demandé alors que je n'en avais pas mis ! il m'est donc impossible d’accéder à mon pc portable toshiba car lorsque je rentre mon mot de passe de compte on me dit "mot de passe erroné" ?
que puis-je faire ?
Merci pour votre aide.

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8 réponses

Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 651
 
Salut,

C'est le mot de passe de ton compte microsoft normalement.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
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Susan30 Messages postés 516 Statut Membre 8
 
Bonjour,
Merci pour votre aide je rentre mon mot de passe microsoft et ça ne marche pas ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Regarde mon lien, tout y est expliqué.
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Susan30 Messages postés 516 Statut Membre 8
 
Après lecture du lien je m’apprêtais en mettre en pratique les explications je démarre le pc et là écran noir ??? le pc tourne mais rien n'apparait sur l'écran.
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pistouri Messages postés 20604 Statut Contributeur Ambassadeur 8 520
 
bonjour ,

essaie ceçi
Enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation sans relacher
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur
appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer
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Susan30 Messages postés 516 Statut Membre 8
 
Voilà j'ai réussi a allumer l'écran et à mettre le mot de passe (merci pour vos explications) pouvez m'indiquer comment ne plus avoir de mot passe au démarrage de windows merci.
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pistouri Messages postés 20604 Statut Contributeur Ambassadeur 8 520
 
Ne plus avoir de mot passe :
1/ acceder à Parametre depuis le bouton démarrer ou la zone de notication -->comptes-> options de connection et regarder si vous avez un réglage possible dans Mot de passe
2/ passer à un compte local pour etre tranquille
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/507311-windows-10-changer-un-compte-microsoft-en-compte-local-et-vice-versa
3/ supprimer le mot de passe
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/507415-windows-10-supprimer-le-mot-de-passe-au-demarrage

pistouri
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Susan30 Messages postés 516 Statut Membre 8
 
Merci pour vos explications tout est en ordre.
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Susan30 Messages postés 516 Statut Membre 8
 
bonjour ^,

aujourd'hui j'ai un problème avec mon clavier qui met des accents circonflexe de partout ?
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