Adaptateur HDMI ne fonctionne pas - mac s'éteint

Betty160 -  
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis nouvelle et je tente désespérément de trouver une solution pour mon macbook pro acheté en 2011, qui refuse l'adaptateur minidisplay port HDMI.

Je vous explique, j'ai acheté a la Fnac il y a environ 6 mois un adaptateur MINI DISPLAYPORT/HDMI pour pouvoir mettre l'image du mac sur la TV.
Tout fonctionné très bien jusqu'à la semaine dernière ou je n'avais plus d'image comme si l'adaptateur n'était pas branché.
J'ai pensé que le câble avait grillé, on m'en a donc donné un neuf a la fnac.

Or, maintenant a chaque fois que je branche cet adaptateur dans mon mac : le mac s'éteint brusquement sans prévenir, sans message rien….

J'arrive à le rallumer sans problème mais j'ai essayer même de mettre l'adaptateur seul (non branché au câble hdmi) le simple fait de le mettre dans le mac fait que tout s'éteint!
J'ai essayé de le redémarrer avec le câble connecté, mais dans "moniteur" impossible de trouver un autre écran, mon mac ne le trouve pas……

A votre avis c'est un souci de câble ou de mac?

Je précise que ce n'est pas un adaptateur apple mais de la marque SINOX.

Merci d'avance de m'avoir lu et de vos réponses

Betty
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3 réponses

gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   712
 
Salut, pouvez vous me donner le numéro de série de votre machine ? il est sous votre appareil.
Je ne pense pas que le problème est l'adaptateur mais plutôt le switch des deux carte graphique a confirmer avec le numéro de série.

Quand vous ne branchez pas l'adaptateur et que vous lancez une vidéo lourde la machine coupe ou pas ?

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Betty160
 
Bonjour

Le numéro de série c'est *********.
Quand je lance une vidéo internet pas de problème et la je viens de lancer un film de mon Disque Dur Externe avec VLC, pas de souci non plus.

Avant ça marchait ce fameux adaptateur…. Puis plus rien. Depuis que j'en ai un neuf, même en le branchant le port minidisplay sans le relier au câble HDMI : Paf ça éteint le mac!
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   712
 
alors tu as un
MBP 13.3/2.3/2X2GB/320/SD
MACBOOK PRO 13-INCH
2.3GHZ DUAL-CORE INTEL CORE I5
4GB 1333MHZ DDR3 SDRAM - 2X2GB

donc sa écarte le souci de GPU.

Soit le DISPLAYPORT de ta machine est HS
soit le nouveau adaptateur est bien merdique :/

tu as pas autre chose en DISPLAYPORT un disque dur ou autre ?


Votre numéro de série a été flouté sur ma demande c'est normal

j'ai vue ce que je voulais voir et j'ai fait un copier coller des infos que nous pourrions avoir.


désolé pour mon orthographe :/ 
technicien certifié Apple IOS/OSX 
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