J'ai office 2000 et on me demande de "réactiver"...que faire??

dd.v Messages postés 24 Statut Membre -  
gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
j'ai office 2000 installer depuis 4 ans sur mon asus (je l'avais déjà avant depuis 10 ans acheté et installé sur mon ancien ordi )
- Depuis a peu pret 6 mois , quand j'ouvre un fichier excel ou Word il me dit:
"l'abonnement est expiré la plupart des fonctions sont desactivées ,il faut réactiver, soit en mettant une clé ( que je n'ai pas ) ou alors en achetant une nouvelle version
je precise que quand j'ouvre un fichier excel,,, 6 fois sur 10 il s'ouvre avec l'ancienne version(donc je peu travaillé dessus) et les 4 autres fois il me demande de réactiver
mes questions :

*
      • je n'ai pas besoin de version recente - existe t il une ancienne version, peu etre office 2013 ou une autre qui soit gratuite et que je pourai installer a la place de la mienne ???
          • si j'installe une autre version, est ce que je pourrais toujours utiliser la mienne quand meme ???, car j lu que certaine personne n'arrivé plus a ouvrir leurs anciens fichiers


pour infos: je travaille sur le meme fichier vieux de 6 ans que je met a jour tous les jours donc j'ai peur de ne plus pouvoir l'ouvrir...

Voilà, si quelqu'un peu me dire et me renseigner sur la marche a suivre ( ou encore mieux me donner la clé que l'on me demande )
je comprends que vous me direz d'acheter la nouvelle version, mais je prefererai une solution moins couteuse
-merci a vous

17 réponses

  1. dd.v Messages postés 24 Statut Membre
     
    et il faut que je desinstalle office 2000??
    J'ai oublier de dire plus haut : j'ai essayer de reactiver en rentrant la clé office 2000 que j'ai sur mon cd , mais on me repond
    :: ce "n'est pas la clé d'office 2013 "
    pourquoi me parle t il de office 2013 puisque j'ai office 2000 ????
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  2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    Bonjour,

    j vois que vous avez mis le post en résolu. Pouvez-vous nous dire ce que vous avez fait ?

    merci
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  3. dd.v Messages postés 24 Statut Membre
     
    non , non !!!!
    c'est pas resolu j'ai du cocher""resolu" par erreur
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  5. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    ah d'accord.

    êtes-vous certain que vous n'utilisez pas office 2013, qui était préinstallé sur le pc lors de l'achat ?
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  6. dd.v Messages postés 24 Statut Membre
     
    je crois pas,:
    car si j'ouvre un fichier excel , clic dans aide et si je clic " a propos d'excel: ca me dit que c'est microsoft excel 2000...
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  7. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    et si tu ouvres excel, sans ouvrir un fichier, quelle version as-tu ?
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  8. dd.v Messages postés 24 Statut Membre
     
    si j'ouvre excel directement en passant par" accueil" je tombe sur un fichier vide mais ya rien marquer dessus ...
    sinon il faut que j'ouvre excel en faisant comment ??
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  9. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    si tu n'as pas d'icône sur le bureau ,
    démarrer
    programmes et tu recherches excel

    quelle version de windows ?
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    1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      ou bien, démarrer - microsoft office et tu recherches excel.
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  10. dd.v Messages postés 24 Statut Membre
     
    j'ai windows 7- je n'ai pas demarer et programmes...
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  11. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    sur le bureau, en bas, à gauche de l'écran

    puis programmes, puis microsoft office

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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour tanteelise, j'ajoute cette précision pour dd.v : le bouton Démarrer
      de Windows 7 est sur la barre des tâches (tout en bas de l'écran) ; si tu ne
      la vois pas, c'est qu'elle est masquée automatiquement ; dans ce cas,
      il te suffit, avec ta souris, de descendre la petite flèche blanche de ton
      pointeur de souris jusqu'en bas de l'écran : ça fera apparaître ta barre
      des tâches et le bouton Démarrer est le rond qui est tout contre le bord
      gauche ("drapeau" Windows avec rouge, vert, bleu, jaune). Cdlt.  😊
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    2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      bonjour albkan,

      merci pour cette précision pour dd.v :)
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      1. Utilisateur anonyme > tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Petite plaisanterie à propos de l'image de ton profil :
        C'est très gentil à toi de laisser ton chien utiliser ton PC,
        mais si tu veux me faire plaisir, offres-lui un écran plat,
        pas un vieil écran cathodique !  😉

        PS : C'est un très beau chien, et si en plus il sait se
        servir d'Excel, alors tu as un chien savant !  😉
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      2. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822 > Utilisateur anonyme
         
        lol ;-)
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  12. dd.v Messages postés 24 Statut Membre
     
    merci a vous 2, j'ai trouvé ( en fait c'etait caché..)
    après recherche j'ai un Windows 8 et pas un 7-
    si je clic dans programme : je vois dans la liste :
    "Microsoft office professionnel plus 2013"
    mais quand j'ouvre ecxel ou word il y a marqué : "Microsoft excel 2000" donc je ne sais pas quel est le bon....
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  13. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    je pense que le problème est là. Lorsque tu ouvres un document, c'est office 2013 qui s'ouvre, et pour celui la tu n'as pas la licence.
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    1. Utilisateur anonyme
       
       
      Ce message est aussi pour dd.v

      Bonjour tanteelise,

      Tu as peut-être raison en disant que dd.v n'a pas de licence pour Office 2013,
      mais en lisant le message #19 de dd.v, j'ai pensé à ceci (qui est peut-être
      une autre possibilité) :

      C'est bien Office 2000 qui est installé (et dd.v en a la licence), mais l'item
      du menu Démarrer est "Microsoft office professionnel plus 2013" car :

      a) simple erreur de nommage (improbable, c'est vrai, mais sait-on jamais ?)
      b) installation initiale de Office 2013 (en version complète ou d'évaluation),
          puis installation d'Office 2000 (en laissant ou non Office 2013) ; et l'item
          du menu Démarrer est resté tel que mais « pointe » maintenant sur
          Office 2000.

      Tu vas peut-être me dire que c'est un peu « tiré par les cheveux », mais
      certains utilisateurs (ou leurs proches) font parfois (volontairement ou
      non) des choses un peu tarabiscotées !  😉

      Cordialement.  😊


      @dd.v : si tu as une version d'Office d'avant 2007, tu peux voir la version
      dans le menu ? (Aide) / À propos de... ; cela pour n'importe quel logiciel
      de la Suite Office : Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Outlook...

      Une autre façon de voir la version de ton logiciel Office est de consulter
      la liste des programmes installés sur ton PC, lignes "Microsoft Office..."
      mais prudence : attention de ne rien désinstaller par mégarde !
       
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      1. dd.v Messages postés 24 Statut Membre > Utilisateur anonyme
         
        dans menu/aide/a propos de; ma version est "office 2000 " et dans ma liste des programmes installées j'ai :
        • Microsoft office professionnel plus 2013
        • microsoft visual C ++ 2008 redistributable
        • microsoft visual C ++ 2008 redistributable x 64
        • microsoft visual C ++ 2010 redistributable x64
        • microsoft visual C ++ 2010 redistributable x86
        • microsoft visual C ++ 2012 redistributable x 64
        • microsoft visual C ++ 2012 redistributable x86
        • microsoft visual C ++ 2013 redistributable x86
        • microsoft visual studio 201 tools for office tuntime x 642010 redistributable

        voilà si ca vous dis quelques choses....
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      2. Utilisateur anonyme > dd.v Messages postés 24 Statut Membre
         
         
        Rebonjour dd.v,

        Comme l'a déjà dit tanteelise, ton problème est vraiment très curieux !
        Selon ton menu Aide / À propos de... tu as bien Office 2000, mais
        selon la liste de tes programmes installés, tu as Office 2013 !

        C'est inutile d'indiquer toutes les lignes qui commencent par
        microsoft visual : ni pour visual C++, ni pour visual studio ;
        pour ton problème actuel, seules comptent les lignes qui
        commencent par « Microsoft Office ».

        --------------------------------------------------

        Es-tu sûre d'avoir bien regardé et de ne pas avoir aussi une ligne
        comme : Microsoft Office Home and Student 2000
        ou : Microsoft Office Professional Edition 2000

        Si en français, comme : Microsoft Office Famille et Étudiant 2000
        ou : Microsoft Office Édition Professionelle 2000

        En plus, le seul fait que tu aies trouvé la version d'Office dans
        le menu Aide / À propos de... confirme que tu as une version
        d'Office antérieure à la version 2007 : tu as l'interface avec
        menus et barres d'outils, pas celle avec le ruban (où les
        précédents menus et barres d'outils ont été fusionnés
        en plusieurs onglets).

        --------------------------------------------------

        Je n'ai aucune explication concernant la différence de version
        entre celle indiquée par ton programme Word (2000) et celle
        indiquée par ta liste de programmes installés (2013).

        Ou peut-être que ton Office 2000 est bien installé sur ton PC,
        mais que son inscription dans le registre Windows n'a pas été
        faite correctement lors de l'installation ? Et donc la ligne qui
        devrait normalement apparaître dans ta liste des programmes
        installés est absente !

        --------------------------------------------------

        Peut-être devrais-tu désinstaller Office 2000 et le réinstaller ?
        Mais attention : fais-le seulement si tu as toujours la clé de
        produit (= N° de série du logiciel) ! Car elle te sera demandée,
        et sans elle, tu seras bloquée !

        --------------------------------------------------

        Comme je n'ai pas d'autre idée, j'espère qu'un autre intervenant
        trouvera une solution, donc continue de regarder si d'autres
        réponses te parviennent. Cordialement.  😊
         
        0
  14. dd.v Messages postés 24 Statut Membre
     
    ok merci ... je vais donc installer Openoffice pour les prochains nouveaux documents mais faut til que je supprime office 2013 ??? car j peur de ne pas pouvoir ensuite réouvrir mon dossier en cours depuis 6 ans..
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  15. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
     
    normalement non, ce n'est pas nécessaire. Les deux programmes peuvent cohabiter.
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  16. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour dd.v, je te laisse lire mon message #23. Cordialement.  😊
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    1. tanteelise Messages postés 28188 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 822
       
      bonjour albkan,

      effectivement c'est très curieux ce phénomène, je n'ai pas vraiment d'explication non plus.
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  17. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
     
    Bonjour,

    Il me semble que ton souci dd.v est assez simple.

    Tu as installé Office 2000 qui te permet de fonctionner.

    Sur ton micro la version 2013 était prête à être installée et tu as par erreur probablement validé son installation. Au bout d'un mois sans clé d'activation elle ne fonctionne plus ce qui te donne tes erreurs.

    Comme la version 2000 te suffit, il te suffit de désinstaller la version 2013 pour ne plus avoir de soucis.
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