Probleme de démarrage après une mise à jour interrompue.
jess65100
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre -
Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre -
bonjour à tous
mon pc était en train d'opérer une mise à jour (il en était à 92 %) lorsque la batterie épuisée a tout arreté. lorsque j'ai voulu rallumer mon ordinateur le logo apparait (compaq) puis je fini par tomber sur une page noire avec juste le curseur de la souris.
La seule chose que je puisse faire jusqu'à présent c'est d'appuyer sur echap dès le début et je tombe sur un menu démarrage. seulement, ayant un niveau plutôt limité pourriez vous m'éclairer et m'aider à démarrer mon ordi.
merci d'avance pour vos réponses et votre patience
mon pc était en train d'opérer une mise à jour (il en était à 92 %) lorsque la batterie épuisée a tout arreté. lorsque j'ai voulu rallumer mon ordinateur le logo apparait (compaq) puis je fini par tomber sur une page noire avec juste le curseur de la souris.
La seule chose que je puisse faire jusqu'à présent c'est d'appuyer sur echap dès le début et je tombe sur un menu démarrage. seulement, ayant un niveau plutôt limité pourriez vous m'éclairer et m'aider à démarrer mon ordi.
merci d'avance pour vos réponses et votre patience
1 réponse
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Salut,
Tente la réparation du démarrage.
Si ça ne marche pas, fais une restauration.
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bonjour, j'ai essayer d'appuyer sur F11 RESTAURATION DU SYSTEME mais ça ne marche pas.
sur le menu de démarrage il y a
F1 informations du systeme
F2 diagnostics systeme
F9 options du périphérique d'amorçage
F10 configuration du bios
F11 restauration du systeme
je n'ai pas la moindre idée de ce à quoi cela correspond pourriez vous me détailler concrètement ce que je dois faire. sachant qu'il n'y a pas de dossier important et que si je perds des infos ce n'est pas grave, si ça peut faciliter les choses
merci d'avance -
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