Consommation produit Daunat
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'espère poster dans la bonne catégorie, et avant toutes chose âmes sensible s'abstenir ^^
J'ai aujourd'hui fait l'achat d'un sandwich Daunat xxl, car trop de travail. Je sais deja que c'est loin d'être une top nourriture mais aujourd'hui je viens d'en être dégouté a vie.
A peine ouvert j'ai même pas pu finir le premier sandwich, que je suis tombé sur une crotte de rongeur, de type rat, et ce sans aucune incertitude.
J'ai deja telephone au service consommateur Daunat, qui après avoir eu du mal à me croire, me dise qu'ils m'envoies un mail et un courrier dans lequel mettre le sandwich pour qu'ils l'analysent eux meme.
Mais voilà, j'ai pas du tout envie que ce soit eux qui analyse, ça serait trop facile pour eux d'étouffer l'affaire, et moi j'ai pas envie de laisser ca comme ca.
J'aurais vraiment besoin de vos conseils quoi faire ? Je suis tellement dégouté j'ai pas mangé de la journée, j'ai conservé le sandwich bien sur, et j'ai tres envie de porter plainte car ce genre de choses est inadmissible a mon goût.
Merci d'avance
J'espère poster dans la bonne catégorie, et avant toutes chose âmes sensible s'abstenir ^^
J'ai aujourd'hui fait l'achat d'un sandwich Daunat xxl, car trop de travail. Je sais deja que c'est loin d'être une top nourriture mais aujourd'hui je viens d'en être dégouté a vie.
A peine ouvert j'ai même pas pu finir le premier sandwich, que je suis tombé sur une crotte de rongeur, de type rat, et ce sans aucune incertitude.
J'ai deja telephone au service consommateur Daunat, qui après avoir eu du mal à me croire, me dise qu'ils m'envoies un mail et un courrier dans lequel mettre le sandwich pour qu'ils l'analysent eux meme.
Mais voilà, j'ai pas du tout envie que ce soit eux qui analyse, ça serait trop facile pour eux d'étouffer l'affaire, et moi j'ai pas envie de laisser ca comme ca.
J'aurais vraiment besoin de vos conseils quoi faire ? Je suis tellement dégouté j'ai pas mangé de la journée, j'ai conservé le sandwich bien sur, et j'ai tres envie de porter plainte car ce genre de choses est inadmissible a mon goût.
Merci d'avance
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4 réponses
Afrikarnak
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Bonjour
Signale la chose à ta DDPP:
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
De mon coté:
Un lacet de chaussure dans un éclair au chocolat (Il y a longtemps..)
2 souris 'séchées' dans un sac de croquettes pour chiens PEDIGREE (Lequel n'a pas daigné me répondre..).
A+
Signale la chose à ta DDPP:
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
De mon coté:
Un lacet de chaussure dans un éclair au chocolat (Il y a longtemps..)
2 souris 'séchées' dans un sac de croquettes pour chiens PEDIGREE (Lequel n'a pas daigné me répondre..).
A+
Salut,
Aha je pense que le forum consommation c'est surtout les données etc mais bref.
Il faut prendre des photos et des vidéos de toi qui explique. Si tu veux porter plainte, va à la gendarmerie et donne leur les vidéos ou il les donneront à des spécialistes. Envoie aussi les vidéos au service consommateur ou je sais pas quoi mais leur envoie pas le sandwich. Une petite maladresse de non reçu du colis ou un employé maladroit.
Aha je pense que le forum consommation c'est surtout les données etc mais bref.
Il faut prendre des photos et des vidéos de toi qui explique. Si tu veux porter plainte, va à la gendarmerie et donne leur les vidéos ou il les donneront à des spécialistes. Envoie aussi les vidéos au service consommateur ou je sais pas quoi mais leur envoie pas le sandwich. Une petite maladresse de non reçu du colis ou un employé maladroit.
Avec ou sans fil les souris ? :-))
Perso, une gousse d'ail dans une glace au chocolat (au restaurant, il y a longtemps...)
Plus sérieusement, bien entendu signalement à faire (avec si possible l'emballage et les N° de lot pour la traçabilité)
@+