Problème impression recto-verso Mac/Canon

Fermé
Marie - 11 sept. 2016 à 20:10
 Marie - 12 sept. 2016 à 03:04
Bonjour,

Je souhaite imprimer recto-verso et j'ai une imprimante qui le permet (Canon MX492), mais l'option recto-verso est grisée dans la boîte d'impression, je ne peux donc pas l'activer... Pour l'instant, j'imprime les pages impaires, puis les pages paires, mais j'aimerais bien me simplifier les choses!!

J'ai déjà supprimé, puis réinstallé l'imprimante ET le pilote de l'imprimante. J'ai aussi déjà essayé de réinitialiser le système d'impression. J'ai essayé d'imprimer à partir de plusieurs applications (adobe, word...) et l'option recto-verso est toujours grisée! J'ai également tenter d'imprimer à partir de mon LG G3 et encore une fois recto-verso impossible à activer (coïncidence ou non?).

Est-ce que quelqu'un sait d'où ça vient et comment régler cette situation?
Merci d'avance!


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2 réponses

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
11 sept. 2016 à 20:19
salut,
je ne vois marqué nul part qu'elle imprime en recto/verso
http://www.canon.ca/inetCA/fr/products/method/gp/pid/43658#_030
Spécifications
Caractéristiques techniques de l’unité principale

Imprimante
Vitesse d’impression (max.)
Photo sans marge de 4 x 6 po : Environ 70 secondes4,5
Vitesse d’impression (approx.)
Noir : ESAT : Environ 8,8 ipm4,5
Couleur : ESAT : Environ 4,4 ipm4,5
Nombre de buses
Couleur : 640/noir à pigments : 1 152/total : 1 792
Taille en picolitres (couleur)
2 et 5
Résolution d’impression (max.)
Couleur : jusqu’à 4 800 x 1 200 ppp3
Noir : jusqu’à 600 x 600 ppp3
Encres compatibles
Cartouche d’encre noire XL - PG-245 XL
Cartouche d’encre noire - PG-245
Cartouche d’encre couleur XL - CL-246 XL
Cartouche d’encre couleur - CL-246
Formats de papier
4 x 6 po, 13 x 5 x 7 po, 8 x 10 po, lettre, juridique, enveloppes format no 10 américain
Alimentateur feuille à feuille automatique
100 feuilles
AAD : 20 feuilles
Papiers compatibles
Ordinaire : Papier ordinaire, papier haute résolution;
Super brillant : Papier photo professionnel platine;
Glacé : Papier photo glacé Plus II, papier photo glacé;
Semi-glacé : Papier photo semi-glacé Plus, papier photo Pro Luster;
Mat : Papier photo mat;
Enveloppe : Format no 10 américain
Fonctions d’impression
AirPrint1, impression sans marge12, impression de documents, impression de film HD intégrale13, filtres spéciaux, Google Cloud Print2, My Image Garden7, impression de photos, PIXMA Printing Solutions11, mode Silencieux, impression sans fil10
Copieur
Vitesse de copie (max.)
ESAT : Couleur : 3,6 ipm4
Réduction/agrandissement
De 25 % à 400 %
Fonctions de reproduction
Alimentateur automatique de documents (AAD), reproduction en mode Exposition automatique (EA), sans marge, réglage selon la page, taux préréglés de copie, copie en mode Effacement d’encadrement, zoom
Numériseur
Composant de numérisation
Capteur d’image à contact (CIS)
Résolutions maximales
Jusqu’à 1 200 x 2 400 ppp (optique)
Jusqu’à 19 200 x 19 200 ppp (interpolée)
AAD : 600 x 600 ppp (optique)
Fonctions du numériseur
Mode Numérisation automatique9, numérisation réseau, numérisation poussée, protection des fichiers PDF par mot de passe, numérisation poussée, envoi vers le nuage
Profondeur d’échantillonnage
48 bits internes/24 bits externes
Format maximum des documents
À plat : 8,5 x 11,7 po
AAD : 8,5 x 14 po
Télécopieur
Vitesse de modem
33,6 kbit/s (télécopieur couleur Super G3)14
Vitesse de transmission (approx.)
Noir : Environ 3 secondes par page15
Couleur : Environ 1 minute par page15
Capacité de mémoire
Environ 50 pages16
Composition par groupes
19 correspondants
Fonctions de télécopie
Connectivité répondeur, refus des appelants, vérification des renseignements à l’entrée de la télécopie, refus de réception des télécopies, réinscription du numéro de télécopieur, transmission par mémoire, recomposition, téléréception
Généralités
Autres fonctions
ACL à matrice de points dense, mode Point d’accès, technologie de traitement double gamme couleur, alimentateur automatique de documents entièrement intégré (AAD), mode Silencieux, impression sans fil10
Systèmes d’exploitation compatibles
Systèmes d’exploitation de l’ordinateur :
Windows® 8, Windows 8.1, Windows 717,
Windows 7 SP1, Window Vista SP1, Vista SP2, Windows XP SP3 32 bits17
Mac OS X v10.7.5 - v10.1017
Systèmes d’exploitation mobiles : iOS, Android,
Windows RT17
Interface standard
Réseau local sans fil (IEEE 802.11b/g/n)10
USB haute vitesse
Dimensions (L x P x H)
43,7 cm x 29,7 cm x 19 cm (17,2 po x 11,7 po x 7,5 po)
Poids
7 kg (17,2 lb)
Garantie
Garantie limitée d’un (1) an avec programme d’échange instantané. Un an de soutien technique sans frais par téléphone19.

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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
11 sept. 2016 à 20:20
ou alors recto/verso manuel (c'est a toi de retourner les pages et de les remettre dans l'imprimante)
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