Plus de son, aucun peripherique de sortie audio n'est installé

Résolu
ElAsturiAndo Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Skymer Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je cherche de l'aide car du jour au lendemain, je n'ai plus de son sur mon ordi portable Asus. En effet en le rallumant ce matin, il y a une croix rouge a coté de l'icone son, et il est marqué "aucun peripherique de sortie audio n'est installé", et au démarrage de l'ordi, j'ai une fenetre "l'un des modules audio conexant est introuvable"
que faire ? merci beaucoup
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2 réponses

emil77310 Messages postés 221 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonjour ,
Windows 10 ?
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ElAsturiAndo Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui windows 10
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emil77310 Messages postés 221 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
J'ai eu le même probleme , il suffit de faire la mise a jour de Windows , logiquement lorsque vous aller pour eteindre votre ordinateur , il vous le propose (la mise a jour est longue , tres longue...
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Skymer Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75 > emil77310 Messages postés 221 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Na, c'est avec le périphérique il le dit lui même ... Cela m'étonnerai fortement que cela le réactive ...
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ElAsturiAndo Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non il ne me la propose pas lorsque j'eteins l'ordi
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Skymer Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Bonjour, faites :
Sous windows 10 :
Touche Windows + X > Gestionnaire de périphériques >
Antérieur à Windows 10 : Menu démarrer > gestionnaire de périphériques ...

Une fois celui ci lancez, déroulez le menu "Contrôleurs audio, vidéo et jeu"
Ensuite faite une capture d'écran : Fn (à côté de la touche windows) + Impêcr (moi c'est à côté de la touche F12 vers la droite)

Ensuite allé sur paint ou autre > Ctrl + V (normalement une image de votre écran apparaît)
Enregistrez-sous (sur votre bureau)
Ensuite allé sur ce site : http://www.noelshack.com/ > Depuis votre ordinateur, choisissez l'image en question (si il vous demande le mode de publication = privé)... Une fois l'image chargé, cliquez sur celle ci, puis recliquez et vous devrez obtenir qqchose de similaire dans la barre d'adresse : http://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473588117-158u46.jpg
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ElAsturiAndo Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473588345-screen-son.png
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Skymer Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Wow rapide :)
Faite juste un truc d'abord : essayez de "démuter" votre pc (moi c'est Fn+F8)
Après si cela ne marche toujours pas : clique droit sur l'icône du son : résoudre les problèmes... Attendez
Si cela ne marche toujours pas : revenez sur le gestionnaire de périphérique : clique droit sur le pilote Nvidia : Désactiver Puis réactiver le...
Et Mettre à jour > recherche en Ligne
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ElAsturiAndo Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors démuter ne fait rien,
résoudre les problemes me donne ca :
http://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473588724-screen-son-2.png
et le désactiver / réactiver ne change rien, et il me dit qu'il est a jour. je tien a preciser que je n'ai jamais utiliser ce "nvidia" pour le son, mais un "realtek" que je ne trouve plus nul part
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Skymer Messages postés 477 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75 > ElAsturiAndo Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
AH OK Me***, c'est vrai ... Put*** je suis c** ... Nvidia c'est pour les jeux X)
Face palms
Allé sur le site de realtek et télécharger leur périphérique : https://www.realtek.com/zh-tw/downloads
Ou essayez ici : https://support.lenovo.com/fr/fr/downloads/ds029024
cherchez pour votre type windows version X 64 / 32 bits
Dans LE 2EME TABLEAU
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ElAsturiAndo Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je regarde merci
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