Ecran noir, perte de son Fermé

Question

Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre un problème étrange. 

En effet, je reviens de vacance et ma copine m'apprend qu'il arrive que mes écrans (j'en ai deux) deviennent noir de temps à autre.
Depuis, j'ai moi-même été confronté à ce problème 5 fois en deux jours à chaque fois pendant le visionnage de vidéo Youtube. 

En détails :
A des moment qui me semblent pour l'instant aléatoire (pendant la lecture d'une vidéo Youtube) mes écrans clignotent entre l'image normal et un fond noir pendant +-3sec. J'entends ensuite le son que fait windows 10 quand on retire un périphérique et puis, plus rien. Aucun son et aucune image.

J'ai essayé plusieurs raccourcis claviers et des clics au hasard mais rien... Je dois donc rebooter manuellement. Mes pilotes sont à jour et j'ai lancé une analyse (Avira, spybot) mais le soucis persiste.

Une piste ?

fred.ml · Answer

Bonjour, vérifier les connexions de vos écrans ( débranchez et rebranchez) 
Ecran noir, son de déconnexion ? peut-être que l'un des écrans "disparaît" et perturbe Windows ou plante la carte graphique.

Fred.ml

dakilla01 · Answer

Bonjour,

Après vérification, non ce n'est pas le matériel qui est en cause. Ce problème d'écran noir/perte de son ne survient que lorsque je met Youtube, et certains autres lecteur vidéo en ligne, en plein écran.

Parfois le problème survient après près d'une heure, parfois après 5 min. Mais toujours en pleine écran. Ça fait près d'un mois que ça dure.

Ecran noir, perte de son

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