Lenovo et le disque durFermé

Question

Bonjour, 
J'ai un Lenovo qui était sous windows 8.1 , j'ai effectué à la sortie de w10 l'upgrade gratuite.
Suite a une chute le disque dur est mort . 
 Je souhaite racheter un disque dur et reinstaller un SE.
 Toutefois , windows et lenovo me disent que c'est mort d'avoir un SE fonctionnel et activé sans racheter une licence dans le commerce. 
 Le service shop de lenovo ne me permet pas de commander un cd recovery car mon adresse et toutes les adresses de mon entourage sont invalides ! 

Lenovo me dit que la licence windows que je possédais ( vendue avec mon pc) etait dans le disque dur et non dans le bios ( uefi) et que c'est pour cette raison que cela ne servirait a rien de reinstaller via  clé usb bootable un SE. 

Qu'en pensez vous ? 
De plus , dois je installer windows 8.1  puis je pourrais réavoir w10 activé étant donné que ce fut le cas  avant HDD crash ? 

En vous remerciant

phil2k · Answer

Bonjour 

Installez Windows 10.
A la demande de clé , dites que vous n'en avez pas . 
L'activation sera automatique une fois que vous serez connecté à internet , votre licence est stockée sur les serveurs de Microsoft suite à la mise a jour de win 8 vers win 10 ....

darkleopard · Answer

hello.

assez hallucinant les réponses de Lenovo et de m$...

depuis quand une licence est dans un hdd..
bientot elle va être dans la ram, ou la webcam, ou même le clavier tsssss
j'ai réinstallé des dizaines de pc, j'ai changé mon hdd contre deux SSD, changer des barrettes de ram, j'ai jamais eu le moindre soucis avec la licence..

bios uefi = licence dans le bios
bios classique = licence sur sticker
point barre :)

ils te prennent pour une quiche pour que tu débourses 130€ pour une nouvelle licence w$.

je trouvais le SAV de Asus, HP, et Acer déplorable, mais celui de Lenovo est carrément sur la première marche du podium, du foutage de gu**** à l'état pur envers leurs clients..
et un client laxiste va tomber dans le filet...
voilà comment on est remercié quand on achète des pc à 400 ou même 1500€.

Phil2k, normalement l'installateur ne demande pas la clé si le secure boot est bien activé, personnellement j'ai jamais eu besoin d'ignorer la demande, puisque celle-ci n'apparait jamais, que ça soit sur mon pc ou les autres.
et les w10 sont bien activés après l'instal.

darkleopard · Answer

hello Phil2k.

on peut installer w10 dans tous les cas de figure, mais il fallait impérativement avoir fait la mise à niveau au préalable pour activer notre IDhardware sur les serveurs et que notre pc soit bien reconnu et donc automatiquement activé.

voilà t'as tout résumé, si la mise à niveau n'a pas été faite, tu lances l'install, il va te demander la licence de w10 (que tu as pas forcément, l'installateur va pas reconnaitre l'IDhardware puisqu'il existe pas), donc tu ignores la demande de licence.
mais après l'instal, t'as 30 jours pour acheter une licence w10.

j'ai essayé sur le pc d'une amie, il y a quelques jours, et impossible a activer un w10 qui n'a jamais fait de mise à niveau au préalable avant la date qui était fixée pour la gratuité..

en revanche la première version de w10 en juillet 2015, la mise à niveau était obligatoire pour valider ton pc sur les serveurs..
mais à la version 1511, rappelles toi, on pouvait faire une clean instal direct sans upgrade au préalable, on renseignait notre licence au moment de l'instal (w7 uniquement) et ça validait le pc.
 et pour un w8.1 (l'installateur allait lire la licence tatouée dans le bios pour activer w10).

mais je pense qu'on peut même faire une mise à niveau gratuite encore, en appelant m$ et en leur disant par exemple qu'on a changé de carte mère, si le gars est sympa et pas aigri, ça doit être négociable..
je suis tenté d'y tenter pour ma copine, juste voir le résultat de l'expérience, avec un peu de culot parfois...!!!

Lenovo et le disque dur

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