clef USB non reconnue Fermé

Question

Bonjour, 

Une amie m'a laissé une clefs usb pour  copier de films. 
Une verbatim 3.0 128Go
La clef est "périphérique non reconnu " sur un Windows 7 et un XP. 
Quand elle l'a acheté elle était reconnue sur Windows 10. Elle me dit que ce n'est pas la première fois que cette clef n'est pas reconnu sur différent ordi. 
J'ai tout fait: gestionnaire --> mise à jour du pilote 
Stockage --> il n'est pas visible donc impossible de le renommer 
Et même recherche un studio.sys pour le supprimer comme j'ai vu quelque part --> je n'ai pas ce fichier système. 
(j'ai voulu formater sous Linux mais mon cd ne fonctionnait plus) 
J'ai cherché un driver, impossible e trouver, et le constructeur me demande tant de choses par fax pour m'aider que je laisse tomber 
Je ne sais plus quoi faire 
Merci de m'aider

raspey · Answer

Salut quand tu la branches tu la vois dans ton gestionnaire de disque?

gwadagal · Answer

Bonjour 
C'est ce que j'avais essayé d'exprimer en disant "stockage " lol... 
Non il n'y est pas pas

gwadagal · Answer

Je n'ai pas pensé à ça... 
Diskpart je ne connais pas mais j'ai un logiciel de defragmentation, c'est la même chose ?

gwadagal · Answer

Je ne connaissais pas 
J'ai essayé en arrivant chez moi 
Il ne voit que C 
:-(

raspey · Answer

Vous avez essayé sur un autre pc ou sur une tv avec usb?

gwadagal · Answer

Tout ce que j'ai essayé moi même l'a été sur deux ordinateurs. Et deux versions de Windows 7 et XP 

Diskpart 
Idem il ne le voit pas sur le XP. 

Est ce que cela se pourrait que la clef soit trop récente ? Que les drivers ne soient pas inclus dans ces versions de Windows ?
(j'ai des doutes mais ça arrive pour de plus gros périphériques comme des imprimantes)

raspey · Answer

Dans le bios tu la vois au niveau des périphériques?

gwadagal · Answer

Bonjour 
Je fais ça dès ce soir.

gwadagal · Answer

J'arrive à entrer dans "options de démarrage avancé " mais pas dans le bios... 
J'ai fait tous les F, échapp 
Rien n'y fait

gwadagal · Answer

Elle a été changée donc. 
Quelque part j'ai trouvé dans le gestionnaire ACPI 64 je ne sais pas si c'est ça. 
Et dans la page d'accueil il ya 
Military class 4 Mother board msi
Et MIL-STD-810G

gwadagal · Answer

;-)
J'avais même fait del, échapp...

OK, mais j'ai jamais vu un bios comme ça. 
Je crois qu'il ne la voit pas mais je ne suis pas sûre. 
Il y a une fonction capture d'écran,  il faut faire F12, mais le bios me dit qu'il n'y a pas d USB found pour faire l'action.

gwadagal · Answer

J'ai fait une photo avec mon tel mais je ne peux pas poster sur le forum

gwadagal · Answer

Seuls les membres peuvent poster

naiiadesan · Answer

C'est moi

naiiadesan · Answer

Je suis pas blonde, mais il a fallu le temps que je pige que ton lien ciblait les 45s 
:-))

naiiadesan · Answer

Voilà

naiiadesan · Answer

Je ne sais pas c'est à une amie 

Pourquoi elle disfonctionne ?

naiiadesan · Answer

Je me suis bien appliquée, mais je referai une dernière fois plus tard. 
Pour être sûre

naiiadesan · Answer

Hello 
Je crois que j'ai compris les surbrillances. 
Tout ce qui est plus blanc est présent j'ai donc l'impression qu'il voit la clé 
Regarde

naiiadesan · Answer

Dvd

naiiadesan · Answer

Disque dur

naiiadesan · Answer

La clef ?

naiiadesan · Answer

OK... 
Donc elle ne fonctionne pas.... 
:-(

Merci beaucoup beaucoup de ton aide 
Et du temps offert pour m'aider 
;-)

gwadagal · Answer

Je lui ai rendu la clef après les deux derniers essais sur ce PC

gwadagal · Answer

Je ne sais plus, elle l'a vu fonctionner sur Windows 10.
Je lui demande

gwadagal · Answer

Salut 
Chose étrange, le clef s'est mise à fonctionner sur un USB 3. 
Ce qui est étrange c est que mon ordinateur lit mon disque dur qui a un USB 3.
C'est incompréhensible 
Ou alors elle a,un fonctionnement aléatoire ?

Clef USB non reconnue

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