Problème internet

Question

Bonjour voila je suis nul pour les ordis je vien de m acheter un ordinateur d occasion  il a etait formaté et du coup j ai pas internet il y a les 2 ecran avec une croix rouge dans la barre en bas je c pas du coup comment je peut faire

billmaxime · Answer

salut

il faut la référence complète du pc:

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG puis clique sur ENTER

exemple de mon pc:



@+

billmaxime · Answer

re

le modèle du pc doit être quelque chose comme ceci:

MEDION AKOYA E4328 D FR

si c'est 1 portable, tu as 1 étiquette sous le pc

si c'est 1 fixe, tu as 1 étiquette derrière la tour ou sur le flanc de la tour (en général)

@+

billmaxime · Answer

re

je ne trouve pas le modèle sur le site Medion, regarde si tu vois le n° MSN

sur l'étiquette du pc

exemple: MSN: 10019697

si tu vois le n°, donne le moi dans ta prochaine réponse

@+

billmaxime · Answer

re 

je vais faire 1 recherche avec le n° que tu m'as donné

@+

billmaxime · Answer

re

il me faut le n° MSN et pas le S/N

@+

billmaxime · Answer

re

regarde dans cette page (à PC) pour trouver le n°MSN

https://www.medion.com/fr/service/_lightbox/msn.php

@+

billmaxime · Answer

re

regarde ce message pour trouver l'info

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33878586-probleme-internet#10

Le numéro MSN, parfois indiqué Art-Nr ou Numéro Article, est un numéro composé de 8 chiffres situé sur l'étiquette d'identification à l'arrière de votre appareil.

@+

billmaxime · Answer

re

je n'arrive pas a avoir les infos que je cherche sur le site Medion (page de recherche reste blanche)

va dans le gestionnaire de périphériques:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-prise-en-main-d-un-systeme-d-exploitation/windows-xp/windows-xp-acceder-au-gestionnaire-de-peripheriques_36485-37301

dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "affichage" puis sur "afficher les périphériques cachés"

clique sur carte réseau et donne moi l'identifiant de la carte Ethernet

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+

billmaxime · Answer

re

Nvidia nforce networking controller 

clique droit dessus>propriété>détail>dans le menu déroulant, clique sur

"n° d'identification du matériel"

ça ressemble à ceci: 

PCI/VEN_10E&DEV_8169%SUBSYS_E0001458&REV_10§4&3B1D9AB 


copie/colle l'identifiant dans ta prochaine réponse

@+

billmaxime · Answer

re

télécharge ce pilote sur ton BUREAU

https://www.nvidia.com/Download/driverResults.aspx/32819/en-uk

double clic dessus pour l'exécuter

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+

Kellydu13 · Answer

je peut rien telecharger parce que j ai pas internet la je discute sur le forum avec mon téléphone

billmaxime · Answer

re

il faudra que tu télécharges le pilote depuis 1 autre pc

ensuite, tu le transfères sur cle USB et tu branches ta cle sur le pc qui a besoin du pilote, et tu l'exécutes/installes

fait encore ceci pour vérification:

dans le gestionnaire de périphériques, ne clique pas sur "afficher les périphériques cachés"

clique sur carte réseau et dit moi ce qu'il a de renseigné

merci

@+

Kellydu13 · Answer

il y a toujour ecrit les meme chose sur les carte reseau tous se que je t es ecrit toute a l heure

Kellydu13 · Answer

oui j ai internet a la maison et j ai le wifi mais l ordi ne detecte pas le wifi je suis en galere grave je m arrache les cheveux lol

billmaxime · Answer

re

tu as vu mon dernier message?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33878586-probleme-internet#21

@+

billmaxime · Answer

re

oui je les fait il y a toujour ecrit pareil  

et qu'est-il écrit? (tu ne dois avoir qu'une seule ligne)
@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

ok, regarde suivant le téléphone que tu as si tu ne peux pas t'en servir comme modem?

@+

billmaxime · Answer

re

comme je peut faire je suis vraiment désolé 

il faut que tu cherches sur le net avec le modèle de ton tél

@+

billmaxime · Answer

re

regarde cette page

https://www.sfr.fr/offre-internet/internet-partout

@+

billmaxime · Answer

re

je pense que c'est normal que ça ne fonctionne pas, car il faut se connecter en wifi avec le pc "distant"

Connectez ensuite vos autres appareils (tablettes, ordinateurs, smartphones...) en WiFi pour profiter du partage de connexion.

si tu as 1 cle wifi sous la main, tu peux tenter l'expérience

@+


Dori@n · Answer

Hello,

Juste de passage, sur le site Medion, avec ton numéro 10008580 il donne ce pilote :

=>  http://download.medion.com/downloads/treiber/lanfid2030winme2kxp.exe


Qu'en penses tu Billmaxime? je te salue au passage ;)

billmaxime · Answer

salut Dori@n

oui, je pense que c'est bon

avec Chrome, j'avais chaque fois 1 page blanche en lieu et place de la page avec les pilotes...

avec Firefox, j'ai bien eu la page avec les pilotes...

@+

billmaxime · Answer

re

Voir ce que ça donne pour elle maintenant ;) 

oui, mais elle a pas d'autre pc pour télécharger le pilote

@+

billmaxime · Answer

re

Elle fait comme tu lui as expliqué, elle transforme son smartphone en modem pour partager sa connexion et elle pourra ;) 

non, car elle n'a pas le wifi sur le pc

@+

Kellydu13 · Answer

je vous remercie vraiment a tout les 2 vous etes au top je vais l emmener directement a quelqu un car je suis vraiment nul et je vous fait perdre votre temp MERCI beaucoup

billmaxime · Answer

re

Elle peut en le branchant par câble normalement. 

je pense que oui, mais comme elle n'a pas de connexion (pas de pilote) elle 

n'arrive pas a télécharger le pilote

"c'est le serpent qui se mord la queue"

elle devra télécharger le pilote depuis 1 autre pc

@+

Dori@n · Answer

Re,


Tu peux toujours le télécharger avec ton téléphone, puis mettre ton téléphone sur ton pc, puis récupérer ton fichier que tu basculeras sur ton pc afin de l'installer. 
 
Cordialement - Dori@n
Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.

billmaxime · Answer

re

il faut voir si le tel sera détecté par le pc?

@+

Problème internet

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