Problème touch Pad Asus Windows 8.1 64bits
ADYLF
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon pad de souris ne marche plus depuis quelques jours. Je suis obligée d'utiliser une souris externe. J'ai essayé plusieurs solutions : désactiver et réactiver avec Fn+F9 , Réparer Asus Smart Gesture / mettre à jour le pilote mais RIEN NE MARCHE !!
Petite précision : lorsque je déconnecte ma souris externe je n'ai plus de curseur s'affichant sur mon écran !!
Que puis-je faire?
Merci pour votre aide
Mon pad de souris ne marche plus depuis quelques jours. Je suis obligée d'utiliser une souris externe. J'ai essayé plusieurs solutions : désactiver et réactiver avec Fn+F9 , Réparer Asus Smart Gesture / mettre à jour le pilote mais RIEN NE MARCHE !!
Petite précision : lorsque je déconnecte ma souris externe je n'ai plus de curseur s'affichant sur mon écran !!
Que puis-je faire?
Merci pour votre aide
A voir également:
- Internal pointing device
- Clé windows 8.1 - Guide
- Touch pad désactivé - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
3 réponses
En principe, sur un Asus, vous devriez avoir un écran semblable à celui-ci,
pour l'obtenir, tapez souris dans la recherche, cliquez sur Options supplémentaires de souris puis onglet Elan.
Obtenez-vous cet affichage ?
Cdlt.
pour l'obtenir, tapez souris dans la recherche, cliquez sur Options supplémentaires de souris puis onglet Elan.
Obtenez-vous cet affichage ?
Cdlt.
Bonjour,
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la petite flèche comme indiqué dans l'image suivante.
Que voyez-vous d'affiché à la ligne Souris et autres dispositifs de pointage ?
Cdlt.
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la petite flèche comme indiqué dans l'image suivante.
Que voyez-vous d'affiché à la ligne Souris et autres dispositifs de pointage ?
Cdlt.
Faudrait peut-être contrôler que le touchpad est bien activé dans le bios !
Redémarrez l'ordinateur et à l'affichage du logo de la marque, tapoter continuellement la touche F2 jusqu'à obtenir la page d'écran du bios.
À l'aide des touches directionnelles du clavier, sélectionner Advanced dans la barre de menus puis vérifier la ligne Internal Pointing Device, elle doit mentionner Enabled.
Si ce n'est le cas, il faudra modifier l'état de cette ligne.
Pour quitter, faites Echap puis au surlignage de Yes dans la petite fenêtre suivante, valider par la touche Entrer.
L'ordinateur va poursuivre son démarrage.
Cdlt.
Redémarrez l'ordinateur et à l'affichage du logo de la marque, tapoter continuellement la touche F2 jusqu'à obtenir la page d'écran du bios.
À l'aide des touches directionnelles du clavier, sélectionner Advanced dans la barre de menus puis vérifier la ligne Internal Pointing Device, elle doit mentionner Enabled.
Si ce n'est le cas, il faudra modifier l'état de cette ligne.
Pour quitter, faites Echap puis au surlignage de Yes dans la petite fenêtre suivante, valider par la touche Entrer.
L'ordinateur va poursuivre son démarrage.
Cdlt.
Bonjour,
Si après ces différentes manipulations cela ne fonctionne toujours pas, et si c'était mon pc, voilà mon ultime solution, du moins celle que je tenterais d'appliquer !
Sauvegarde intégrale des documents personnels à conserver (photos, vidéos, courrier, enfin tout quoi !) car après l'action, ils n'existeront plus.
Plutôt que de vous expliquer la procédure en détails, je vous propose le lien suivant, cliquez ICI, cette page décrit très bien ce que vous devez appliquer pour rétablir le pc à sa configuration sortie usine, c'est la réinitialisation que vous devez sélectionner.
Si après ceci il y a toujours problème, je ne saurais malheureusement plus vous aider !
Une fois cette réinitialisation effectuée, vous devrez procéder aux mises à jour de Windows, réinstallez les logiciels personnels éventuels et récupérer votre sauvegarde.
Cdlt.
Si après ces différentes manipulations cela ne fonctionne toujours pas, et si c'était mon pc, voilà mon ultime solution, du moins celle que je tenterais d'appliquer !
Sauvegarde intégrale des documents personnels à conserver (photos, vidéos, courrier, enfin tout quoi !) car après l'action, ils n'existeront plus.
Plutôt que de vous expliquer la procédure en détails, je vous propose le lien suivant, cliquez ICI, cette page décrit très bien ce que vous devez appliquer pour rétablir le pc à sa configuration sortie usine, c'est la réinitialisation que vous devez sélectionner.
Si après ceci il y a toujours problème, je ne saurais malheureusement plus vous aider !
Une fois cette réinitialisation effectuée, vous devrez procéder aux mises à jour de Windows, réinstallez les logiciels personnels éventuels et récupérer votre sauvegarde.
Cdlt.
Cdlt
Avez-vous tenté de lui installer ce pilote, SmartGesture_Win8_64_VER228.zip ?
Cdlt.
Une autre idée ? le pb doit être interne
Cdlt