Installer Pinnacle Studio

Résolu
papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à Tous.
Je viens d'acheter le DVD Pinnacle, Studio 19 et n'arrive pas à l'installer. Le DVD ne demarre pas tout seul. Je clique 2 fois sur le lecteur et là je trouve pas de .exe comme sur les autres Studio.
Merci de bien vouloir m'aider.
Connaissez - vous la possibilité de dialoguer par telephone ou.Email ?
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3 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Connaissez - vous la possibilité de dialoguer par telephone ou.Email ?
 Bien sûr que nous connaissons ces possibilités ! Elles n'ont pas lieu d'être utilisées ici. Puisque tu poses ta question en public, le but de CCM est de donner une réponse publique.


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papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour.
Je ne comprends pas ta manière d'agir. Si tu connais la possibilité de dialoguer avec Pinnacle, pourquoi refuses-tu. Tu penses bien qu'avant de crier au secours j'ai passé un long moment a chercher et puis ta réponse aidera d'autres personnes, c'est le but d'un forom non ? Et si ton aide me permet de resoudre mon problleme avec Pinnacle, je divulguerai la solution.
Merci et à bientôt je l'espère.
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345 > papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hum... Je ne refuse pas de dialoguer avec Pinnacle, je te rappelle que les réponses ici-même ne se font pas en privé.

Ta question sur la communication par mail ou téléphone est étrangement posée après tes remerciements... Ceci suggérait que tu attendais une réponse privée au problème de l'installation, pas que tu cherchais le truc pour dialoguer avec Pinnacle Studio, que tu n'as d'ailleurs pas pu installer.

Prenons les choses dans l'ordre : installe d'abord ton logiciel.
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papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Comment veux-tu que je l'installe, je suis a bout de souffle dans ma recherche.
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Patiente ! Si quelqu'un sait...

Tu es sûr que le DVD est un disque d'installation et pas une mise à jour d'un version déjà installée ? Tu l'as acheté où ?
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papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour.
Merci de m'avoir repondu. As-tu un Studio 19 egalement ?
Oui je suis sur que c'est un DVD d'installation, je l'ai acheté à la.Fnac.
Mon soucis est qu"il y a une multitude de dossiers mais il n'y a pas de ".exe".
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

quelle version as-tu :


La version Standard.
La version Plus.
La version Ultimate.

vois-tu un fichier install ou setup ?

cordialement

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
regarde si ce tuto peut t'aider :

https://www.youtube.com/watch?v=_R5IIKaEBWE
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papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour tanteelise.
Je n'ai trouvé aucun fichier .exe ou install ou setup dans mon studio 19 ultimate. Il est peut-être dans un autre fichier ? Il y en a tellement.
Merci infiniment d'avoir essayé de trouver une solution.
Cordialement et à plus tard je l'espère.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576 > papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
regarde le lien youtube, je pense que tu trouveras la solution.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as trouvé ?
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papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour tanteelise.
Je n'ai pas pu exploiter le lien que tu m'as donné. Le texte est vraiment trop petit et la vidéo défile trop vite. J'ai quand même résolu mon problème d'installation du Studio 19. C'est mon lecteur de DVD qui fonctionne mal avec Windows 10. Je ne l'ai pas encore installé parce que j'ai l'espoir de réussir à acheter un Windows 15 ou 16. je crains de ne pas être qualifié pour travailler avec un Studio 19 qui est très compliqué.
Merci de ton aide, tu n'y es pour rien dans mon echec. Je ne suis pas au top pour tout ce qui est actuel.
Cordialement, papydeppn.
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pierrotastro Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
J'ai déjà installé Pinnacle 19 sans problème
Dans l’arborescence du logiciel tu as Welcome.
Tu cliques dessus et ça doit démarrer.
Depuis, je suis revenu à Pinnacle 15.
Le 19 est une usine à gaz!!
Pierrot
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papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Pierrot.
j'ai résolu le Problème d'installation du Studio 19. c'est mon lecteur qui déconne avec Windows 10. Mais au vu de ta décision d'utiliser Studio 15, Je suis tenté de réagir comme toi car je suis une vieille branche de 79 ans.Avant d'acheter le Studio 19 j'ai cherché pour acheter un 15 ou 16 mais sans succès.Peux tu me dire où tu l'as trouvé?
Merci d'avaqnce.
Cordialement, Papydeppn.
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pierrotastro Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 > papydeppn Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Coffret DVD acheté il y à quelques années.
Je ne sais pas si c'est encore disponible.
Cordialement
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