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Validation Microsoft Office 2010 PROFESSIONAL

Fermé
baluchon68 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 16 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2020 - 2 sept. 2016 à 11:19
baluchon68 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 16 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2020 - 2 sept. 2016 à 21:49
Bonjour,
j'ai acheté Microsoft Office 2010 PROFESSIONAL, (l'installation s'est faite en langue allemande !).

J'ai ma clé de confirmation mais n'arrive pas à valider.

Au début, il y avait bien une fenêtre dans laquelle je devais mettre mes huit pavés de 6 chiffres... maintenant cette fenêtre n'est plus.

après plusieurs tentatives sur le net, je n'ai rien trouvé qui me permette :

1) de valider mon achat

2) de faire fonctionner en français (les infobulles s'affichent en français !!!)

Quelle est la meilleure solution pour tout remettre en ordre ?

par avance merci


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1 réponse

Réponse 1 / 1
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 211
2 sept. 2016 à 17:01
Bonjour baluchon68,

"Quelle est la meilleure solution pour tout remettre en ordre ?"

C'est de retourner ton achat au vendeur qui me semble limite honnête de te vendre un pack allemand (à moins que tu n'aies pas lu le descriptif) et de plus, une version qui n'est plus suivie par Microsoft, notamment concernant les packs linguistiques :
https://support.microsoft.com/en-us/office/language-accessory-pack-for-office-82ee1236-0f9a-45ee-9c72-05b026ee809f?redirectsourcepath=%252ffr-fr%252farticle%252ft%2525c3%2525a9l%2525c3%2525a9chargements-de-packs-linguistiques-lip-language-interface-pack-d-office-d63007c2-e8ae-41fd-8bfb-fce2857010e1&ui=en-us&rs=en-us&ad=us

ou qu'il te fasse un échange avec une version plus récente.
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baluchon68 Messages postés 26 Date d'inscription mercredi 16 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2020
2 sept. 2016 à 21:49
Bonsoir C. Claire
Merci pour l’info apportée, la hotline m’a fourni un lien qui m’a permis de télécharger la bonne version, je me suis probablement trompé dans mon téléchargement initial.
Le problème est, pour l’installation en langue française, considérer comme résolu.
Il ne me reste plus qu’à pouvoir l’activer.
Bon WE
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