Problème avec mail sur MacBook Air

Lauramazza Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Voilà, j'ai un problème avec Mail, l'appli me dit que je ne suis pas connectée (avec mon compte) et lorsque je clique sur connecter tous les comptes ça ne fonctionne pas... Quand je regarde le pourquoi tu comment il me dit que c'est probablement un problème de réseau... Hors, cela fait 2 semaines que c'est comme ça et je n'ai aucun soucis avec ma connexion internet... Si une personne pouvait m'aider, ça m'arrangerait.
Merci aux personnes qui essayeront de m'aider et bonne soirée.
A voir également:

3 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour

Il faudrait que tu vérifies la configuration de ta boîte mail en utilisant ceci:
Paramètres de serveurs POP, IMAP et SMTP des principaux FAI

Ritchi
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour Lauramazza,

Je t'invite à regarder la page suivante créée par Apple pour traiter divers soucis avec sa messagerie Mail sur Mac et en particulier le paragraphe intitulé "Si l’application Mail indique que votre compte est hors ligne":
Envoi ou réception impossible d’e-mails sur votre Mac.

Voici également un autre lien qui pourrait aider: Application Mail : réglages à obtenir auprès de votre fournisseur de messagerie. Comme tu le constates, la configuration d'une messagerie demande beaucoup de renseignements.
Proposition: si tu indiques le nom de ta(tes) boite(s) mail qui ne marche(nt) pas (ex: la boite mail avec @laposte.net ou @free.fr ou @gmail.com ou ... ne marche pas), alors on pourra te donner plus d'aide sur la configuration à saisir dans Mail.

Ritchi
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docteurinfo Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bonjour pour ta boite mail Apple il faut que tu va dans les paramètre de ton MacBook déjà pour commencer a tu un compte icloud si non sa serait bien de commencer par cela donc crée ton compte après que ton compte icloud est créer tu va dans tes paramètre icloud et tu ajout une adresse mail Apple si tu veut plus de précision ou tu suit pas trop fait signe
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Merci de ton intervention, mais Il n'est nullement necessaire de créer un compte iCloud pour avoir une messagerie Mail qui marche.

Ritchi
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docteurinfo Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Je comprend bien mes tu utilise bien l’application Apple sur ton MacBook
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docteurinfo Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
excuse moi je me suis tromper je parle a la personne qui demande l'aide non pas a celui qui l’apporte donc #lauramazza test et tu me dit
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
bonjour,

Mail est le nom de l'application qui gère la messagerie, un peu comme Outlook sur Windows. Si l'appocation de messagerie Mail est mal configurée, créer un compte iCloud ne va pas corriger l'erreur de configuration dans l'application Mail. Aussi, comme j'ignore encore beaucoup de chose malgre ma longue experience du Mac, j'aimerais que tu m'expliques pourquoi la creation d' un compte iCloud va résoudre le problème de messagerie de Lauramazza ?
Merci d'avance

Ritchi
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docteurinfo Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > _Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
alors simplement que la des application que sa soit sur Windows 8 ou 10 je pense bien également que icloud joue son rôle dans les paramètre de messagerie ou compte pour faire la synchronisation a moins que elle a oublier une étape de vérification de securite ou une erreur de coordonnée tous simplement j'aime bien se genre de partage c'est important .... :)
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