Panne et besoin d'aide, défi à relever inside

Question

Bonjour, 

je ne parviens plus à démarrer l'ordinateur fixe (pas celui d'où je rédige ce post), que je n'avais pas utilisé depuis un bail. Je finis toujours par tomber sur une page bleue m'invitant à démarre normalement etc. Quelle que soit la commande que je choisis, c'est invariablement cet écran bleu avec invitations qui s'affiche.  Je précise que j'ai ajouté une souris et une clé internet wifi sur l'appareil et qu'il a fonctionné normalement les trois malheureux premiers jours. Quelqu'un saura-t-il m'aider (pleeeeease) et relever ce défi (en sachant que je suis une brêle en informatique  
MERCI d'vance  pour votre aide ! 

CECI n'est pas la configuration de l'ordinateur défectueux:     Configuration: Windows 7 / Firefox 48.0

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Peux-tu mettre des photos des différents écrans que tu arrives à obtenir, stp ?
Cdt,
@+

Pissilost · Answer

Bonjour, 

aïe, malheureusement non je ne suis pas en mesure de le faire. C'est un écran bleu qui ressemble à celui en lien http://images.google.fr/... 

sauf qu'il ne me propose que les étapes 4, 5 et 6 (peut-être d'autres mais je ne l'ai pas sous les yeux).  Je peux te dire que je ne l'avais pas utilisé depuis très longtemps, l'appareil et le système commencent à dater (contrairement aux images en lien)...tu penses pouvoir m'aider tout de même ? Je peux aller relire ce que dit l'écran en question. Autre chose, il y a a un chrono au bas de la page qui annonce que Windows redémarrera dans n secondes (une trentaine) et effectivement, l'ordi redémarre en boucle mais pour toujours revenir sur cet écran bleu...

Merci pour ton aide

poupougne13 · Answer

On va prendre depuis le début !
Tu vas enlever la poile de la carte mère pendant 2 minutes, PC débranché, évidemment !
Tu vas la remettre, mais si tu peux la changer, ce sera plus sûr...
Ensuite, tu essaies de démarrer...si c'est pareil, tu arrêtes, tu redémarres et, dès la mise sous tension, tu mitrailles F2 pour essayer d'accéder au bios...si ,ça ne fait rien, tu recommences en mitraillant Suppr....et tu me dis....

pissilost · Answer

Si cela nécessite de démonter, je préfère attendre que l'on vienne m'aider à la maison (je vais pouvoir trouver quelqu'un mais pas avant ce soir je pense). Si tu pouvais déjà me dire ce qu'est la 'poile de la carte mère' et me dire où cela se trovuer sur l'ordi, je te serai reconnaissante. 

Merci poupougne.

mrjenkins · Answer

C'est la pile de la carte mère ^^ 

Et ça ressemble à ça :

--

poupougne13 · Answer

https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=pile%20carte%20m%C3%A8re

Désolé, habituellement, je me relis !

poupougne13 · Answer

J'aimerais énormément voir cet écran bleu....
As-tu le bip de la CM au démarrage et l'avais-tu AVANT ?
Si tu enlèves toutes les RAMs, il bippe en continu ou pas ?
Débranche tout ( Dd, CD, diskette...) ne laisse QUE l'écran et la clavier...ça fait quoi ?

poupougne13 · Answer

Pour les lecteurs, si tu débranches les 2 câbles, inutile de le démonter pour le sortir, c'est pareil !
Pour les RAM, il y a 1 petit ergot de chaque côté sur lequel, il faut appuyer fermement, la barrette peut alors être retirée, et pour la remettre, il faut faire attention aux encoches pour le sens, et appuyer fermement, les ergots se verrouillent...mais à mon avis, la panne ne vient pas de là !

Et l'écran bleu, tu ne l'as encore pas mis....!
PS : on en est donc au même stade qu'au départ, ou qqchose a "évolué" ?

poupougne13 · Answer

Et, ensuite, ayant ce message, as-tu essayé après les avoir débranchés...je suppose qu oui, mais ce n'est pas le genre de matos qui crée pb généralement ?!
Le f1 t'amène au bios ou pas ?
Le mode sans échec donne quoi ?
Désolé, mais le sujet est long, je ne sais plus trop...sauf à tout relire, mais bon....;)

poupougne13 · Answer

On va commencer par le bios..
tu y vois divers onglets, s'ils sont en Anglais, tu dois avoir "main", advanced, boot, exit...des trucs de ce genre : si tu peux me les donner dans un 1° temps, on verra ensuite où aller, car ils sont différents entre eux !
dans main, tu devrais voir tes disques, diskettes...ou dans peripheral : il faut voir si tu trouves ton disque dur...ensuite, dans boot, il faut qu'il soit en premier, sinon, mets-le en 1st...
Comme il va falloir tout parcourir, si tu veux le faire en une seule fois, moi, j'ai tout mon temps !  ;)
Des photos de tt ça rendraient bien service !

poupougne13 · Answer

Déjà, si c'est en Français, c'est plus simple...!
Essaye en premier lieu, dans quitter, de le faire en mettant "réglages par défaut", ou un truc analogue, tu valides le choix et tu sors du bios pour démarrer...peut-être.
pendant qu'on y est, la ^pile, tu l'as changée ou seulement enlevée un moment ?
Quel OS était installé, genre XP, Vista...?
As-tu le cd d' INSTALLATION et la licence sur un sticker ( 5 blocs de 5 caractères alphanumériques) collé sur le côté ou derrière....?
As-tu des docs, photos ou autres sur ton disque dur ?
9a fait beaucoup de questions, mais si tu peux répondre à toutes, ça nous arrange !  ;)

poupougne13 · Answer

Déjà, il n'est pas normal que ton DD soit en 3°..il devrait être en 1st !
dans boot, fais-le monter en 1st, valide et démarre...
Le cd d'installation, c'est un CD/DVD qui a permis la 1° installation d' XP...

poupougne13 · Answer

Pour le faire monter, tu dois avoir les commandes indiquées : il faut se mettre dessus avec les flèches, ou avec F5, F6...mais ça dépend aussi des bios

poupougne13 · Answer

mets-toi dessus et vois si F5, ou F6 ou une des flèches ou + ou - ne font rien...

poupougne13 · Answer

et les flèches ?
Si toujours rien, mets-toi sur le DD et fais F10 qui devrait valider le choix, puis tu sors du bios en "sauvant les changements"....

poupougne13 · Answer

ok pour les flèches, mais as-tu fait "enter" sur le DD ?

poupougne13 · Answer

wait and see !  ;)

poupougne13 · Answer

OK

poupougne13 · Answer

Ben....ça ne sent pas vraiment bon....!  ;)
Il va falloir y aller  à plusieurs reprises.
Commence par "revenir au menu de sélection de l'OS" et dis-moi ce qu'il propose...il devrait proposer XP et si c'est le cas, valide ce choix et dis-moi...
Sinon, désactive le redémarrage auto, et il devrait t'afficher le message d'erreur plus précis, que tu me donneras....
Sais-tu si tu avais partitionné ton disque dur et si oui, tes docs, photos...sont- ils sur autre chose que C  ?

poupougne13 · Answer

C'était avec F8....

poupougne13 · Answer

Ca devient vraiment très dur....!
Je crois que tu vas devoir te déplacer dans une boutique...

poupougne13 · Answer

Ok...@+

poupougne13 · Answer

Re...
Ok pour les jumpers et leur position respective, mais je suppose que quand il l'a mis de côté et ne s'en est plus servi, il fonctionnait, et donc les jumpers étaient en ordre...
Je crois même qu'on lui a fait débrancher le lecteur cd en plein...ou alors je confonds avec un autre topic en cours....:)

poupougne13 · Answer

Je crois qu'on va lui demander un résumé de la situation quand le bouton M/A fonctionnera ou quand il aura trouvé comment mettre en route sans le bouton....
Bonne soirée,
@+

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