Problèmes de connexion car je n'ai plus mon mot de passe, Fermé

Question

Bonjour, 
Je n'arrive pas à me connecter car j'ai oublié mon mot de passe, je mets mon adresse de secours et elle ne reçoit pas le code que vous dites lui avoir envoyé.  J'ai vraiment besoin de récupérer mon compte outlook.  J'espère que vous allez pouvoir m'aider.  Mais par par Outlook je ne peux y accéder.  Vous pouvez m'écrire en privé sur Facebook.



Configuration: Windows / Chrome 52.0.2743.116

Kaayoo · Answer

Bonjour, essayez plusieurs fois, et vérifiez que vous notez bien votre adresse. Pour les messageries, c'est toujours bien d'avoir mis une question de sécurité et un numéro de téléphone. 

Si vous ne recevez pas du tout le code, il faudra écrire au support de microsoft, dans le pire des cas ils pourront vous demander quels mails vous avez reçu ou envoyer et demanderont l'adresse exact. 

Cordialement, 

Kaayo.

Problèmes de connexion car je n'ai plus mon mot de passe,

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